FAM BIKES

Excelente loja de bicicletas e seus acessórios. Atendimento nota 10, você não sai com dúvidas a respeito de bikes. A oficina é excepcional, sempre deixam a magrela zeradinha. Recomendo a todos.

Fujam! Foi complicado. Comprei uma bicicleta "semi-nova". Porém a loja não realiza uma revisão das bicicletas "semi-novas"...como era novo no mundo das bicicletas acabei caindo numa furada. Mesmo com o vendedor me enviando um vídeo explicando que o cassete e a corrente estavam "praticamente novos", após 100km (literalmente UM pedal) a loja me sugeriu que fizesse a troca pois estava muito desgastado. Na primeira revisão pedi para regularem o câmbio traseiro....voltou pior do que estava. Os pneus foram vendidos como tubeless (sem câmaras)...vieram com câmaras remendadas, a loja se ofereceu para fazer a troca pois havia acontecido um "equivoco" pois a bike não era revisada. Quando levei para fazer o upgrade (que já era pra estar na bike), me disseram que os pneus vendidos como novos estavam cortados e rasgados, achei estranho pois eu estava utilizando a bicicleta até o momento em que fui fazer a troca do selante e descobri que as rodas estavam com câmaras...paguei caro pelo remendo especial, que no final das contas era um remendo simples. Após esses estresses fui fazer minha primeira trilha com os pneus tubeless instalados pela Fambikes..não deu em outra...no meio da trilha meu pneu já estava vazio devido à ar vazando pelos furos dos raios da roda (segundo a outra loja onde levei para fazer a revisão, não foi utilizada a fita correta para a vedação da roda.). A parte de mecânica da loja também fica muito a desejar, vale a pena pagar 10% a mais do valor em lojas/mecânicas renomadas da cidade pois realmente são profissionais. Os acessórios que são vendidos são encontrados por uma fração do preço em outras lojas da cidade. Pode ser que tudo tenha sido um grande desencadear de má sorte para mim e para o vendedor que não verifica o que está vendendo...mas eu não acredito em coincidência. Resumindo, não recomendo se você é iniciante ou não entende muito de bicicletas, pois me senti logrado e enganado.

Sempre que eu precisei de uma ajuda com a bike eu fui na loja e eles resolveram minhas dúvidas assim como o problema. Tô um tanto parado, mas vamos ver se essa semana eu recomeço a andar mesmo com a pandemia. Mesmo porque eu quero andar com a minha bike que eu comprei com o Álvaro.

Horrível, atendimento péssimo, não me deram atenção, acho que porquê eu stava pesquisando mercadorias de pouco valor e não ia comprar nada de alto valor, tanto que na chegada o rapaz me perguntou se eu queria comprar uma bike. Não recomendo.

Lugar Top. Muito bem atendido.

Atendimento diferenciado, personalizado e com ampla variedade de produtos. Além da vasta experiência no mundo do ciclismo, que ajuda muito para quem tem dúvidas!

Ótima loja de Bikes, o proprietário é muito atencioso e tem muita experiência no ramo. Recomendo.