Euro Bike Shop

Deixei minha bike pra conserto e o rapaz fez o cadastro e ficou de passar o orçamento, depois de 3 dias sem respostas pelo WhatsApp liguei e fui até a loja para pegar minha bike, chegando lá fui informada que não havia sido feita ordem de serviço....ou seja, falta de comunicação entre a equipe e nenhum respeito pelo cliente.

loja com bastante opção de acessórios para bicicletas, diversos modelos.

Deixar um elogio apenas para o mecânico Arquimedes, profissional, por causa desse cidadão que avaliei a euro bike bem.

Péssimo atendimento, parece até que não querem estar ali.

Deixei minha bicicleta hoje na Ciclomar (estava agendado desde semana passada) e me informaram que ficaria pronta as 17 horas. Cheguei 10 minutos antes do horário, todo molhado por conta de estar a pé e estar chovendo, e fui informado que o conserto ainda não estava pronto e que não conseguiriam terminar até o fim do expediente, ficando a entrega para o outro dia. Total falta de profissionalismo quanto ao contato direto com o cliente, de forma que ele não vá a toa ao estabelecimento sem ter o serviço solicitado.

Péssimo atendimento, bastante demora para ser atendido. São péssimos na comunicação pelo celular e não abrem nem no horário que divulgam na internet e na própria placa do estabelecimento.

Atendimento até agora excelente! O rapaz, mecânico, que me atendeu foi bem atencioso e não ficou nem apressando nem tentando enrolar. Em outra loja aqui de Camobi não tive a mesma experiência, então recomendo essa. Espero que o pós-venda seja tão bom quanto.