Greenlife - Eusébio

Todo dia uma experiência pior que a outra, principalmente na unidade Eusébio que está sucateada. Poucos profissionais para ajudar no salão, única coisa que me mantém na academia é o MUAYTHAI . Pq o restante é horrível, até as esteiras estão lesionando os alunos por desligar sozinha em alta velocidade. NÃO RECOMENDO ESSE ACADEMIA.

Atendimento pessimo na recepcao em 12/11 na parte da noite, a moca quase impediu a minha entrada por eu ser Gympass e tinha saido pra ir ate o carro, depois de ter entrado uma vez. Pesos largados na academia, personal trainers so sabem ficar batendo papo, CRIANCAS NO ESPACO DE PESOS. Enfim, nao tive a experiencia de Greenlife como da Aldeota. Melhor ir para a concorrente Max forma que fica apenas alha alguns metros e possui muuuuito mais estrutura. 👎

Péssima academia, já malhei em unidades de Fortaleza, nem de longe este espaço se parece com os demais. Aparelhos velhos, pesos, anilhas, alteres espalhados pela academia. Professores do turno da manhã ficam passeando pelo espaço, professores do turno da tarde mais solicitos e educados. Deixei minha reclamação no totem, recebi uma resposta automática pelo whatsapp e uma ligação dizendo que a unidade estava para ser reformada, mas que outra sede pegou fogo o que atrasou. Enfim não vou nem entrar o mérito. A única coisa boa desta academia é a aula de spinning e ioga. A smartfit localizada no shopping Eusébio é mais organizada e o atendimento superior ao prestado pelos profissionais desta unidade. Efetuei meu plano em janeiro, informei ao consultor Gabriel que eu era de fora, e questionei no caso de cancelamento do contrato anual por motivos de mudança de trabalho, ele informou que não haveria multa. Precisei solicitar o cancelamento por mudança de estado por motivos de trabalho, e a resposta foi que eu teria que pagar multa, expressa em contrato que só me foi enviado após a assinatura e pagamento do plano. Solicitei então falar com a gerente para explicar todo o ocorrido, a mesma não me recebeu na academia e não retornou meus contatos. Fiz então o cancelamento com o Paulo, no dia 26 de maio, mesmo sem concordar com a cobrança de multa por uma informação errada de um funcionário. Mas o erro foi meu de ter confiado na idoneidade da empresa em arcar com falhas humanas, e de não ter lido o contrato. Recebi e-mails informando do cancelamento com a seguinte mensagem : Com quanto tempo posso receber o estorno? Após a finalização do seu cancelamento, você receberá por e-mail a carta de cancelamento (comprovante de estorno). O reembolso dependerá de duas variáveis: 1 - Data da efetivação do cancelamento (informação presente na carta de cancelamento). 2 - Data de fechamento da fatura do cartão do cliente. Quinze dia após o cancelamento entro em contato com a unidade informando que ainda não consta o lançamento a crédito do montante na fatura, sou informada que o prazo é de 30 dias úteis. Aciono a empresa de cartão que me informa que não consta nenhuma solicitação de estorno da compra por parte desta empresa. Logo não confiem no que é falado por parte desta empresa, falas vazias e muitas vezes equivocada. Gerente que não se dispõe a intervir etentar entender uma relação de atrito, equipe despreparada com informações incorretas. Academia lotada e bagunçada.

Fecha cedo aos finais de semana. Principalmente aos domingos, enquanto outras unidades fecham mais tarde.

Ótima localização ! Pena que possui uma equipe despreparada ! Uma atendente passou uma informação que poderíamos fazer chekin no gympass e fazer qualquer atividade ! Quando no outro dia , simplesmente fomos barrados na aula por outra recepcionista , porque tínhamos feito musculação antes.. Sim (a recepcionista esperou dar o horário pra ver se a gente iria entrar na aula, detalhe , só com 4 pessoas na aula ) Não sei qual das recepcionistas estava certa, mas poderiam se comunicar melhor!!! Eu e meu namorado já tivemos o plano da greenlife e cancelamos pelo pessimo atendimento ao público ! Infelizmente ainda recorremos a essa academia por ainda ser uma das poucas por oferecer variedades de esportes !

Excelente! Os equipamentos são ótimos, ambiente bem climatizado, a parte de tomar banho é ótima também! Enfim adoro a Greenlife 💜

Estou gostando bastante da minha experiência na Greenlife até o momento. A academia é espaçosa, bem equipada e raramente preciso esperar para usar os aparelhos. O ambiente oferece conforto e comodidade, o que torna os treinos ainda mais agradáveis. O instrutor João Victor é muito atencioso e nos dá autonomia para executar os exercícios com tranquilidade. Como sugestão de melhoria, seria interessante a instalação de um banheiro no andar inferior e a ampliação da área destinada aos alongamentos, já que, na maioria das vezes, precisamos nos espalhar pelo espaço da academia para realizá-los.