Max Forma Academias | Shopping Buena Vista | Eusébio 2

Academia largada às traças. Alteres sempre bagunçados, as barras ficam montadas com as anilhas, os alunos usam e não guardam os equipamentos. Triste! Academia com estrutura boa, mas sem disciplina. E essa disciplina quem dita é a academia, sempre vão haver alunos mal educados, porém sem acompanhamento vira uma zona!!!

Boa infraestrutura. No entanto, uma das recepcionistas parece não ter muita simpatia com os alunos, principalmente os que usam Wellhub (Gympass). No dia de hoje 20/10/2025 às 08h45, fui atendido por uma uma moça que parece discriminar quem usa do benefício do app mencionado. Ao solicitar créditos para minha bioimpedancia e da minha esposa, fez caras e bocas e ainda questionou seu eu ja tinha os check-ins necessários e se meu check-in daquele dia tinha sido realizado, meio que duvidando. Mostrei a tela de check-in e perguntei quando seriam liberados os créditos. Ela disse que apenas o gerente libera, que ele só chega às 16h e que só faz as liberações de créditos quando há demanda. Parece que a minha solicitação não é uma demanda. Kkkkkk Enfim, péssimo atendimento dessa recepcionista, mau humorada, e pouquíssimo disposta a fornecer um serviço que É PAGO! Sim, é pago! Se não querem mais aceitar o Gympass, que encerrem a parceria! E aviso que no próximo atendimento mau realizado, ficarei plantado na recepção falando para todos os demais frequentadores o quanto está sendo ruim a experiência.

Quero registrar minha insatisfação com o atendimento desta academia. Os instrutores só oferecem auxílio a quem lhes convém — e com isso me refiro a pessoas de interesse fora do ambiente de trabalho. Quando procuram ajudar, nós, os demais alunos, acabamos mal atendidos. Outro ponto negativo é a recepção: apenas uma funcionária realmente atende bem; as demais ficam constantemente mexendo no celular e conversando entre si, sem dar atenção aos clientes. Além disso, a restrição recente de horários para usuários do Wellhub foi outro fator decepcionante. Diante de tantos problemas, optei por deixar de frequentar a academia.

Estrutura boa, mas academia lotada como sempre, e os poucos espaços que tem pra exercício livre tem dias que é ocupado com aula funcional, sendo que poderia ser usado o espaço das aulas de fit dance pela manhã já que não tem.

O atendimento da recepcionista pela manhã foi extremamente insatisfatório. eu diria que foi uma m.. porem nao posso falar isso, mas, ela teve um atendimento para com os clientes terrivel, dificuldade o treino, a entrada, enfim, pior experiencia possivel, e nem foi com a academia, mas sim com a recepção! Academia Max forma ali proximo ao cometa! se tiver gympass nem vá!

Cliente que usam Wellhub foram barrados de entrar na academia dia 20/20/2025 período da manha. A falta de bom senso da Academia MaxForma Eusebio 2 para com clientes que reservam aquele slot de tempo, se deslocam de locais relativamente distante, pois a academia não fica próximo a áreas residências, falta de bom no cuidado para com os clientes em investimos com manutenção de equipamentos, equipamentos esses que passam meses e meses sem manutenção.

Academia com excelente infraestrutura, mas com péssimo atendimento !! A recepcionista parece está fazendo um favor e com muito mal gosto. Não indico a ninguém frequentar essa academia