R7 Academia

Excelente academia, muito diferenciada e com modalidades diversificadas. Professores excelentes, atenciosos e aulas animadas. Atendimento muito bom. Estou amando a academia e a quantidade de opções de esportes, tem para todos.

Em questão de estrutura não é preciso dizer muita coisa, acredito ser a melhor academia do Jaraguá atualmente. Tudo muito limpo e equipamentos novinhos. Os motivos da minha nota são: - Há muita diferença de tratamento para quem faz pelo Gympass e quem paga no particular. - A disposição dos equipamentos é bagunçada. De começo, pensei que seria interessante placas sinalizando as sessões, como vemos na smartfit, mas seria impossível pois ao lado de um equipamento para superiores, há equipamentos para inferiores. Depois de andar por toda sessão de cardio, você encontra mais equipamentos para inferiores. - Por mais que o equipamento seja muito bom e novo em folha, algumas máquinas são muito leves e para quem já treina há algum tempo, mesmo o peso mais pesado acaba não surtindo o efeito desejado.

Academia completa! Espaço totalmente diferente der tudo que há na região. As aulas são muito boas e dinâmicas, e os professores extremamente atenciosos.

A academia é muito bem equipada. Possui professores de altíssimo nível técnico e bem solícitos. A área de musculação é completa. A piscina além de ser semi olímpica (25m), possui 5 raias bem espaçadas. A melhor opção, sem dúvidas do Jaraguá e regiões próximas. Ah, o atendimento da recepção é ótimo! Super recomendo!!!

A R7 Academia no Jaraguá é simplesmente incrível! Estrutura de excelência, moderna e completa, que não tem igual na região. Os profissionais são super capacitados e o atendimento faz toda a diferença. É uma academia pra ninguém botar defeito: tem variedade de atividades e tudo o que você procura em um único lugar. Pensou em cuidar da saúde? Vai pra R7 Academia.

Minha filha é aluna da R7 e nossa experiência tem sido incrível. Ela já frequentou outros clubes e academias, mas nada se compara à infraestrutura e ao cuidado da equipe. Um agradecimento especial ao professor Caio da natação: a paciência, o carinho e o talento que ele tem com a minha pequena são raros de encontrar. É um profissional de mão cheia! Parabéns a todos pelo trabalho impecável e pelo acolhimento

Logo que houve a pré-veda dos planos, fiz questão de me matricular rapidamente, pois estava entusiasmada em desfrutar do espaço e da perfeita estrutura. No dia 06/09 realizei a compra do plano anual para natação e musculação, porém depois de 3 dias, infelizmente precisei realizar o cancelamento devido um problema de saúde grave, onde a médica me afastou de todas as atividades. Solicitei, via whatsapp, o cancelamento, logo que sai do consultório e no o dia 10/09 a minha solicitação foi enviada ao departamento financeiro, na qual solicitou um atestado médico, mesmo eu estando no meu direito de consumidora (7 dias para cancelamento), enviei ressonância, tomografia e eletroneuromiografia. Retornaram que os documentos eram suficientes para o cancelamento e que em cinco dias úteis o cancelamento seria efetivado. Mas o cancelamento não ocorreu e no dia 22/09 entrei em contato novamente e disseram que o cancelamento já tinha sido realizado e que me enviaram o comprovante no período da tarde, mas não recebi o comprovante. Hoje, dia 26/09 entrei em contato com o meu banco e fui informada que não havia cancelamento e que a parcela de outubro já estava programada para a próxima fatura. Entrei em contato com a academia e solicitei o comprovante de cancelamento. Tentaram me convencer de que tinha sido cancelado. Tentaram me ligar, mas eu já estava me sentindo lesada e nervosa pela falta de idoneidade da academia. Só consegui o comprovante de cancelamento indo na academia e informando que só sairia de lá com a polícia. Depois de alguma minutos me trouxeram o comprovante de cancelamento com a data de cancelamento: 26/09/2025 às 16:36, mesmo depois do comprovante em mãos tentaram me convencer de que haviam feito o cancelamento há duas semanas atrás. Chegando na minha casa entrei em contato com o banco que identificou o cancelamento somente hoje. Estou decepcionada com tanta mentira. Se tivessem sido corretos, contado a verdade, iria me matricular novamente (logo que recuperada) e levaria as minhas filhas. Quando sai da academia ainda me pediram para escrever um texto de próprio punho e assinar o cancelamento. Não entendi o motivo, sendo que me prometeram enviar um comprovante pelo whatsapp. Me senti uma palhaça acreditando na idoneidade da academia. Tenho todos os registros e estou postando a minha indignação com a falta de postura da academia mediante ao direito do consumidor.