39Fit Academia - Aqui seu treino acontece!

Comecei a treinar na 39fit tem menos de 20 dias, academia um calor infernal Ar-condicionado nao funciona no andar de baixo, as 18;00 é um inferno de tao quente, academia nem parece que passou por reforma, nos banheiros e no andar de cima ta muito feio, o vestiário feminino cheio de buracos na parece Chão desnivelado no andar de baixo. Nao sei que reforma foi essa que fizeram, academia lotada, deveriam dar prioridade aos alunos e arrumar o Ar-condicionado que parece que está queimado

A academia depois da reforma ficou com um espaço muito bom, porém o ar condicionado principalmente no piso inferior não funciona, local extremamente quente em horário de pico, sem contar as máquinas, muitas estão em manutenção a um bom tempo, aparelhos quebrados, pisos soltando e banheiros sem papéis. Além de tudo isso ainda querem aumentar a mensalidade sem proporcionar o mínimo.

Sem duvidas 39 fit unidade São Mateus é a pior academia para se treinar !!! Hoje fui treinar e quase desisti por conta do ar condicionado com a temperatura parecendo uma sauna, pior é que todos os alunos reclamando da climatização estar totalmente desregulada para um dia como hoje, muito quente ! Os atendentes simplesmente informaram que não conseguem mexer na temperatura, só a manutenção que nao fica la no horário da noite. Realmente isso não é de hoje que esá acontecendo, é muito desagradável treinar em um ambiente com mais de 150 pessoas sem a climatização adequada sem janelas e sem ventilador, e o pior esta sem os espelhos nas paredes, tiraram os que tinha nunca mais colocaram ! Para quem esta pensando em fecahar a matrícula com eles não indico de forma alguma. Melhor pagar praticamente o mesmo valor e fazer na Smart Fit, tem muitos benefícios e o valor é só 10 reais de diferença, sem contar a organização, bom atendimento e climatização que esta anos luz na frente da 39 Fit, ja esta anos no mesno ponto e consegue ser a pior academia de São Mateus, não oferecem o minimo que é um ambiente climatizado em temperatura agradável para os alunos ! Situação deplorável!

Venho por meio dessa reclamação, relatar minha insatisfação com a academia 39 fit, eu estou na academia a quase dez anos e de um ano pra cá eu venho percebendo o descaso com a manutenção dos aparelhos, as escadas para realização de exercicios aerobicos todas quebradas, tiraram os espelhos e não repuseram, ar condicionado que não funciona, por mais que o valor da mensalidade e abaixo comparado com as outras academias, ainda sim é pago, e não tem condições de usar a academia dessa forma, gosto muito da academia pois já treino a muito tempo e já estou habituada com ela, mas se continuar dessa forma eu vou procurar outra e irei levar minhas amigas comigo, ou seja vocês irão perder muitos clientes por isso, sinto dizer-lhe. Inclusive abri um reclame aqui já que sou consumidora. Espelho não tem, outro dia o filtro de água estava com um gosto horrível de terra , inclusive estava trazendo água de casa com medo de passar mal, a academia está abandonada pelo dono infelizmente.

VEnho por meio desta solicitar o comprovante oficial do estorno do plano anual completo com todos os horarios da academia 39fit. 1° Ponto fiz a renovação do meu plano anual. 2° Logo após fui até a unidade de São Mateus pois meu contrato estava invalido mesmo após debitar o valor do meu cartão. 3° a atendente Giovanna me informou que o plano anual com horário reduzido habia sido renovado(obs sem meu consentimento.) A atendente vendo o débito em meu cartão liberou um treino e disse que o estorno seria efetuado no próximo dia útil. 4°na terça feira fui ao treino e a atendente Giovanna não transmitiu nenhuma segurança referente ao estorno, me tratou com descaso e indiferença não fez nenhuma questão de prestar auxílio referente ao meu problema, mandou uma foto sem qualidade nenhuma do comprovante e simplesmente subiu me deixando sozinho na recepção falando que tinha que atender um pedido no piso superior. Todo estabelecimento deve haver um gerente ou supervisor presente a mesma atendente Giovanna me disse que não havia ninguém responsável e simplesmente subiu. Isso é total descaso com um aluno que já está a mais de 1 ano na academia recomendou para mais de 20 pessoas treinarem durante todo este tempo sempre elogiando e recomendando a rede. Peço que reavalie o profissionalismo das atendentes pois esta mesmo não tem bom senso nenhum e nem empatia com um aluno antigo. Solicito a urgência do comprovante e concluo saindo Solicito o comprovante oficial do estorno pois NENHUM BANCO não irá aceitar uma foto sem qualidade toda tremida no formato png como comprovante em pleno século 21. E agradeçam ao profissionalismo da atendente Giovanna por terem convencido um aluno a procurar outra academia pela mediocridade no atendimento.

A academia possui ótimos aparelhos! Porém, a minha nota é negativa por conta dos banheiros, que não têm tranca, além de as cabines serem muito apertadas. Infelizmente, esta unidade também não conta com bons profissionais. Vi pessoas executando exercícios de forma incorreta, prestes a se lesionar, enquanto os instrutores fingiam não perceber. Lamento dizer que me arrependi de ter fechado o plano anual.

Academia com bons aparelhos, porém retiraram a maioria dos espelhos para reforma há meses e desde então estamos sem espelhos,tendo que disputar os poucos que ficaram, pois sabemos que os mesmos vão muito além da estética, servem para auxiliar na boa execução do exercício. A recepcionista da unidade passou a informação de que não trocaram ainda porque o orçamento dos mesmo ficou muito caro. A pergunta que fica é: por que retiraram os antigos então? Tem mais: aumentaram a mensalidade. Até agora esperando as melhorias que justifiquem tal aumento.