Ultra Academia Pátio Brasil

Boa academia, aparelhos novos, tem um aparelho de cada, mas tem de tudo um pouco. Esteiras boas com uma tela gigante. No horários das 7-8 da manhã estava vazia praticamente. Aceitou o wellhub.

Estava passeando pelo shopping quando entrei na ultra academia para conhecer e a atendente de nome "kakau" me apresentou os planos para a academia e me explicou cada um deles. Fiquei interessada no plano em que ela disse ter fidelidade de 3 meses com direito a 5 convidados no mês e achei o maximo. Pois era aniversário da minha tia, e seria um excelente presente pra uma mulher de 55 anos que nunca treinou na vida experienciar uma academia e ainda poder ter a minha companhia umas 5x no mês. Fechei negócio e paguei. No dia seguinte, recebo um email automático da Ultra me informando as regras basicas da unidade e os detalhes do plano. E li que ela teria direito a apenas 2 convidados no mês. Oi ? Divergência nas informações Quebra de contrato na hora ja que me passaram a informação errada meu direito seria cancelar sem custos. Então, fui imediatamente cancelar o plano sem nem ter dado 24h da compra, e ja queriam me dar uma multa de 300 reais pelo cancelamento???? Pedi que cancelassem mesmo assim e que iria atras dos meus direitos mas a atendente "Kakau" fez uma ligação para a sua "gerente" que disse poder me liberar as 5x pra acompanhar a titia. Fiquei super feliz, nao cancelei como gostaria e acabei acreditando nessa ladainha. Primeiro dia de aula foi um constrangimento só. Disseram que eu nao poderia acompanha-la, que teria que pagar pra dar personal ( sendo que so ia acompanhar minha TIA q ia treinar apenas 2x na semana e ja havia sido acordado com a "gerente" e nao foi cumprido) no fim, nao recomendo essa academia pra ninguém. A estrutura pode até ser razoável mas o banheiro é horrivel, os atendentes nao passam as informações corretamente so pra voce fechar negócio, quando voce tenta cancelar eles arrumam multa pra todo canto que fica mais caro que as mensalidades além da própria gerente não possuir palavra de mulher e ser uma grande mentirosa. Então abram seus olhos e fujam desses vigaristas. A smart é 100 reais pra usar em QUALQUER LUGAR DO BRASIL e ainda faz uma massagenzinha pos treino. Pena que nao fazem planos com poucos meses senao jamais tinha pisado meus pes nesse lixo de lugar.

Gostei bastante da academia, tudo muito novo e funcionando. Ar condicionado perfeito. E muitos atenciosos era as meninas da recepção.

A academia precisa ficar alerta a um detalhe nos banheiros. Aparentemente, tem alguém que fecha o registro de água gelada propositalmente. Criaturas de máu caráter (para não falar outras coisas inapropriadas para esse espaço). Aconselho isolar a área para as "crianças" não mexerem. De resto a academia é boa. Espaçosa, com equipamentos novos. Ponto positivo em destaque: Esteiras

Conheci a academia há dois dias e desde o primeiro momento fui super bem tratado pela ruiva da recepção (esqueci o nome dela) que me cadastrou pelo Wellhub e pela professora Cibele, que é super simpática. A academia é limpa, bem espaçosa e organizada. Senti falta de kettlebell, acho que seria uma boa aquisição.

Gostaria de deixar meus elogios à equipe da unidade Ultra do Pátio Brasil — especialmente ao Alessandro, à Bárbara da recepção, à Ariele e ao Lincon. O atendimento deles é simplesmente excepcional! Desde a recepção até o acompanhamento no dia a dia, todos demonstram profissionalismo, atenção e simpatia. O tratamento realmente é diferenciado, não há o que questionar — eles são excelentes no que fazem. Parabéns a toda a equipe e à unidade pelo ótimo trabalho e pelo cuidado com os alunos!

Academia bem localizada, parelhos novos e bons. porém equipe da academia péssima, recepcionistas não resolutivas.