Semedi Clínica & Hospital

Péssimo atendimento. Falta de consideração com os pacientes. Agendou para 14:00 e disse que só ia atender as 14:30 pois o médico tem que laudar exames para voltar para Aracaju. A pergunta é: o que o paciente tem a ver com o deslocamento do médico? A gente paga para ser atendido no horário marcado e não ficar esperando horas e horas como se fosse SUS. Tive uma péssima experiência em fazer exames particulares na clínica de Itabaiana. Na recepção do laboratório para coleta de sangue apenas uma atendente e minha mãe idosa mais de 77 anos em jejum a mais de 12h e eles não chamam ninguém para agilizar os atendimentos das senhas. Uma falta de respeito com os pacientes. Semedi tem deixado a desejar no atendimento ao paciente. Atrasos incontáveis e desrespeito com o paciente fazendo esperar tanto. Médicos que deixam de atender o paciente na hora agendada para poder laudar exames. Tudo isso aconteceu na unidade de Itabaiana

A minha experiência é que sempre que preciso de cuidados médicos sou bem atendida, tanto particular como pelo meu plano de saúde. Sempre bem atendida e só tenho a agradecer a Deus por esse cuidado que ELE tem comigo até mesmo pelo atendimento de vocês e que vocês tudo que forem fazer, façam como para O Senhor JESUS pois com ELE em tudo somos mais que vencedores. Que Deus continue abençoando todos vocês para que tudo vá bem.

Pessima, marca horário para exames e os médicos ficam enrolando, eles marcam um horário e vai acontecer horas depois mesmo você chegando antecipadamente e qualquer erro de horário relacionado a eles, eles falam que foi erro do cliente, atendimento fraco, atendimento on-line eles passam uma informação e quando chega presencial é outras palavras, os próprios funcionários não sabem oq estão fazendo ou sobre oq estão atrás a maioria das vezes, minha mulher foi fazer exame da cabeça e a profissional tava subindo os reels do Instagram enquanto fazia o exame dela, os profissionais desse local não é digno de trabalho, estão brincando com a saúde das pessoas, merece uma fiscalização urgente, os únicos em pauta é a limpeza que está de parabéns, de resto não serve nem para lixeiro.

A pior clinica onde fiz exame da minha vida, não passam as instruções corretas, fiquei aguardando 15 dias por um resultado e quando fui pegar, disseram q não tinha pois levei a pelicula do raio-x e teria que levar de volta 2 dias depois, onde ngm me avisou sobre isso, ainda 1 dia antes fui ver se o resultado tinha saído e pela 2ª vez, uma atendente disse q estaria pronto no dia seguinte, sem me dizer nada, isso tudo me acarretou em passar do prazo onde levaria o exame, me dando um prejuizo de R$400,00 e cancelamento de renovação de CNH, mas procurarei a justiça para resolver

Sobre a atendimento telefônico, médico e algumas recepcionistas do laboratório foi bom, tirando o fato da espera de uma hora pra fazer uma ficha pra exame laboratorial, onde só chamava as preferenciais e esquecia a convencional. Mas de resto atendimento tudo certo local, limpeza!

Fui com o meu esposo, e na recepção foi muito rápido.. não foi nem 15 minutos e já fomos atendido. Fiquei feliz e muito satisfeita.

Facilmente a pior clínica particular em que ja estive. Atendimento péssimo, tanto presencial como telefone, consulta com médicos sempre fora do horário que é combinado com as secretárias, pq eles são de Aracaju e demoram horrores pra chegar no consultório. Uma falta de empatia, de hunanidade com os pacientes em todos os ângulos possíveis.