Lifefit São João de Meriti

Top demais! Aparelhos modernos, professores em sua maioria atenciosos e um clima que dá vontade de voltar. Curto muito!!

Local agradável porém malhar cedo esta insuportável d tão cheio Então até mudei o horário Mais continua a academia limpa linda com equipamentos ótimos Adorável malhar neste local Super indico As atendentes são ótimos super simpáticas prestativas educadas são maravilhosas super bem treinadas pela supervisão e estão sempre dispostas a ajudar no q necessário.

Paguei uma diária para conhecer e não volto! Atendente super debochada, rindo enquanto fazia perguntas! Apenas uma escada funcionando, secador não funciona e professores que te seguem a academia inteira mas não te oferecem ajuda!

Academia tem uma infraestrutura muito boa. Aparelhos bons, ambiente limpo, porém a noite fica bastante cheia e para quem vai direto do trabalho com bolsa ou mochila, encontra dificuldade para usar os armários, pois a quantidade não é suficiente para quantidade pessoas que frequentam o horário da noite, você tem que ficar esperando algum armário ficar vazio, e com isso acaba te atrasando para o treino. Poderiam estar disponibilizando mais armários.

Ambiente agradável, aparelhos novos , professores excelentes em todas as áreas.

A academia é um excelente espaço para treinar e participar das aulas, com uma estrutura que favorece o desempenho e a motivação. O ambiente é bem organizado e oferece boas opções para diferentes tipos de treinos. A única sugestão seria uma melhoria na refrigeração, pois em alguns momentos o calor pode ser intenso. No mais, é um ótimo lugar para quem busca cuidar da saúde e manter a rotina de exercícios!

No dia 16/07 entrei em contato com a Life fit em São João de Meriti informando que estava com minha mãe internada no hospital de de o final de semana e se teria alguma opção de trancamento, para dificultar disseram que só com atestado de internação, perguntei se o laudo da internação servia e disseram que só atestado, minha recorrência era dia 19 e só de eu ter enviado msg dia 18 capturaram no meu cartão, entrei em contato perguntando o motivo e me deram uma desculpa boa dizendo que era de 30 em 30 dias sendo que sempre foi na mesma data; No dia 02/08 enviei mensagem informando que tinha acabo de ser informada pelo médico que minha mãe estava com CÂNCER, informei que precisaria trancar com urgência e que não tinha como ir até o local por não ter como sair do hospital, me enviaram um texto para enviar por e-mail o trancamento, dia 07 consegui o laudo da internação, enviei o e-mail e me informaram que o ideal seria o cancelamento, me enviaram o texto para enviar do cancelamento, lembrando que estava sem ir desde o dia 13/07 e nessa enrolação desde o dia 16/07 foi quando eu descobri que além de terem me cobrando sem ir dia 18 eles queria me cobrar mais 1 mensalidade mesmo tendo solicitado desde julho, sábado eu entrei em contato com a franquia informado que ela faleceu, e que ao invés de cancelar eu preferiria deixar trancado pois pretenderia retornar, a atendente Sara me enviou a seguinte msg: [17/08/2024, 12:02:10] *******: Lamentamos a sua perda. [17/08/2024, 12:02:20] *******: E aguardamos o seu retorno Dia seguinte 18/08 eu enviei msg perguntado se havia algo que eu precisaria saber sobre o trancamento e uma atendente Thamires me enviou a seguinte msg dizendo que eu havia solicitado o cancelamento e eu disse que um dia interior eu havia perguntando se teria como e selecionei a msg que me enviaram, disse que iria verificar com a gestora e que a mesma disse que o cancelamento já havia sido realizado sendo que no aplicativo o plano estava como ativo e eu tenho prints. A solicitação foi feita dia 07/08 e ontem me enviaram uma msg dizendo que a solicitação foi feita e que ele permaneceria ativo até 17/09. Totalmente desorganizado, não cumprem com as normas e procedimentos correto, disseram que estaria ativo até 17/09 pq a atendente quis dizer que estava solicitado na hora. E na cláusula Clausula 8 - Na hipótese do CONTRATANTE desistir da realização das atividades contratadas, deverá comunicar o mesmo por escrito, e receber em até 30 dias da CONTRATADA o valor residual do seu contrato. A comunicação sobre o trancamento foi feita dia 16/07 e o e-mail quando resolveram deixar enviar foi dia 07/08. Na 8.1 - Entende-se por valor residual restante, o resultado do valor pago subtraído pelo valor dos dias utilizados. (OU SEJA O VALOR UTILIZADOS!) 8.2 - A base para o cálculo de cancelamento do plano é feita sobre os dias vigentes em contrato, e não sobre o número de aulas frequentada E me cobraram sem usar e continuam cobrando, meu plano continua ativo e se quer deixaram a opção de retornar, agora por conta de agirem de má fé só quero o cancelamento com estorno do que foi pago e o procedimento da forma correta.