Academia Pratique Fitness - Jardim Eldorado

Cheguei na recepção e, desde o primeiro momento, deixei claro: meu plano é do Gympass. A recepcionista, muito educada, não sabia exatamente como proceder pois fez o cadastro diretamente como aluna da própria academia e chamou o gerente para ajudar. Tentei entrar na catraca duas vezes e, nas duas, o acesso foi negado. Então o gerente me pergunta: "A unidade que você informou está correta?" Respondi calmamente: "Sim, antes eu frequentava a unidade do Aririu que não sou mais aluna a um tempo, mas agora tenho o plano da GYMPASS E foi aí que veio a decepção. Em vez de tentar resolver a situação com gentileza, o gerente ***que deveria ser o exemplo de bom atendimento*** respondeu, em um tom ríspido e grosseiro, certamente por ser atrapalhado. "Deveria ter avisado antes!, né?!" Sério? Eu avisei assim que cheguei! A sensação que tive foi de que, por usar o Gympass, eu não sou vista como "uma aluna de verdade". Triste perceber esse tipo de distinção dentro de um lugar que deveria incentivar o bem-estar e o respeito. Péssimo atendimento, senhor gerente ''Takashi'', acredito que seja gerente, pois estava sendo grosseiro até com a moça da recepção ao ensiná-la. Não sei também se é o seu nome ou apelido. Faltou humildade, simpatia e profissionalismo. E o pior: deu um exemplo lamentável justamente diante de uma funcionária nova, que parecia estar se esforçando para aprender.

Gosto de treinar ali, os professores estão sempre atentos, diferente de algumas em que vc entra e sai, sem ao menos algum professor se apresentar e se deixar disponível, moro no Sertão do Maruim e não frequento a pratique de lá, pois não gosto do atendimento dos professores. Por enquanto essa é a melhor, banheiros precisam se um pouco mais de capricho na limpeza. Cada dia melhorando mais. Todos sempre prestando um bom atendimento.

Academia excelente! Estrutura completa, aparelhos de ótima qualidade, ambiente agradável, limpo e bem cuidado. Os professores são atenciosos, comprometidos e sempre dispostos a ajudar. Apenas uma sugestão para melhoria: a instalação de tapetes emborrachados na área dos agachamentos traria mais segurança e estabilidade durante os treinos

A unidade vive sem água, não é capaz de comprar uns galões de água para os alunos se hidratarem. O dia que alguém desmaiar treinando daí vai ficar ruim. Além disso o tamanho do banheiro feminino é pequeno para fluxo do horário do almoço.

Melhor unidade da Pratique, todos os instrutores são super atenciosos, o Daniel em específico é maravilhoso, vc não se sente deslocada , como achei que ia ser , por ser minha primeira vez em uma academia, a recepcionista Camile então é um amor de simpatia… sem dúvidas a melhor academia com os melhores instrutores!!! Super recomendo !!!

Já treino + de 1 ano nessa unidade, por ser a mais próxima do meu trabalho,. Por diversas vezes apresenta problema nos chuveiros, tem apenas 5 pra uma galera, e sempre tem mais de 1 com defeito. Sempre reclamamos e o problema continua. Pra quem precisa tomar banho antes de ir trabalhar não indico!!

Sem dúvida, uma das melhores pratiques! Gostaria de destacar o professor Daniel, que faz toda a diferença no dia a dia dos treinos pela sua simpatia e cuidado com os alunos. Nunca tinha visto um professor tão atencioso e dedicado, nota 1000!