Academia Engenharia do Corpo | Academia 24h em Palhoça

Se existisse zero estrela, seria essa que eu daria. A academia está me cobrando sem utilizar pelos serviços. No primeiro dia seguinte ao momento em que a mensalidade não debitou do meu cartão, meu acesso já foi bloqueado e meu treino e progresso excluídos, porém, para minha surpresa, continuaram a cobrança SEM EU PODER USUFRUIR. Negativaram o meu nome, solicitei o cancelamento e simplesmente me disseram que as mensalidades continuaram mesmo ocorrendo e que serei cobrada mais uma mensalidade, pois é o prazo do cancelamento, de novo, SEM USAR, SEM OCUPAR TEMPO DOS INSTRUTORES, SEM COLOCAR O PÉ LA DENTRO. Durante o período em que eu não fui NINGUEM se preocupou em saber se continuaria ou não, mas se preocuparam em continuar a cobrança e ainda enviaram meu nome para negativação. Sem falar no descaso com o atendimento interno. Tive ajuda no primeiro dia, os demais eu tive que me virar de qualquer jeito mesmo, pois havia apenas dois instrutores para a academia cheia. Nunca tive problema assim com nenhuma academia, sempre foi muito tranquilo o cancelamento, sem dor de cabeça nenhuma. Infelizmente existem tipos como essa

Estou extremamente revoltada e triste com a situação da academia. Há cerca de seis meses estou pagando e frequentando uma ou duas vezes por semana, mesmo com falta de tempo e cansaço. Hoje tentei realizar o cancelamento, e me informaram que será cobrado o mês de outubro, o que compreendo. Porém, para minha surpresa, fui informada de que também será cobrado o mês de novembro e que minha matrícula permanecerá ativa até dezembro. Isso é injusto e desmotivador. Estou cancelando justamente por falta de tempo, e ainda assim querem me prender a um contrato e me obrigar a pagar por um serviço que não estou utilizando. Essa postura me deixou extremamente decepcionada. Sinto que a academia está priorizando o lucro em vez do cliente, o que me faz desistir completamente de retornar, mesmo nas férias. Não volto mais a treinar na academia, vou procurar outro local, estou muito triste com a situação.

A academia é excelente. Possui um amplo espaço, bem refrigerado, com equipamentos modernos e boa localização. Os vestiários estão sempre limpos. O horário de funcionamento é ótimo, apenas não abre aos domingos. A única sugestão e ponto negativo que tenho a citar são os equipamentos que ficam em manutenção e demoram muito para serem consertados. O espaldar para alongamento está há meses estragado e agora o aparelho de abdominal também já deve fazer 1 mês e ainda não fi consertado. No mais, recomendo muito a academia.

Péssima experiência com a Engenharia do Corpo em Palhoça. Combinei previamente um valor de plano pelo WhatsApp, mas ao chegar na empresa, o preço simplesmente mudou. Ou seja, perdi meu tempo saindo de casa para conhecer o local e, chegando lá, fui surpreendido com valores diferentes do que havia sido informado. Total falta de compromisso e respeito com o cliente. Não recomendo a empresa justamente pela falta de transparência e seriedade no atendimento.

Academia totalmente precária sem o mínimo de infraestrutura, fiz o plano de um ano e vou cancelar pq o ar condicionado está quebrado a messes e nunca consertam, não tem personal o suficiente para nos ajudar e as recepcionistas são totalmente mal educadas, a academia não tem o mínimo de respeito por nós contratantes, não indico para ninguém!!! academia de péssima qualidade!!!

Atendimento com excelente para as meninas da recepção, Jéssica, Tainara e Sofia 💗 Fechei o plano porque gostei muito do atendimento delas. Atendimento da Sala, Samuel e Érica ❤️

Academia muito boa, ambiente top, atendimento diferenciado. Já estou treinando.