Epic Fitness Academia

Foi ótima, fiz aula de localizada, Abdominal com professor Luiz. Que por sinal muito atenciosos, técnico.

Pessoal que trabalha na academia é bem gente boa, tanto na recepção, quanto os instrutores no salão. No entanto, mais de 50% das pessoas treinam com personal trainers e eles, em geral, são muuuuito folgados. Nem se preocupam se vc já está fazendo exercício livre ao lado e já passam por cima, ficam constrangindo para dividir ou sair do aparelho, enfim. É um hábito comum e, ao meu ver, que a academia em si deixa rolar também. Paguei um pacote de diárias, pois estou passando uns dias em BH, mas não acho que valeu o preço. Lembro da academia antes, quando ainda se chamava Turner prime e tinham muito mais equipamentos. Sei que há a limitação de espaço, mas não justifica cobrar a mais por isso tb. Enfim, se for facilitar muito sua vida, recomendo treinar lá, senão, pode encontrar opções melhores na região.

Falam que aceitam gym pass, mas quando chega na academia não aceitam. Aconteceu comigo 2x, e o pior, eu LIGUEI ANTES LEA CONFIRMAR.

Uma PESSIMA experiencia. Meu filho iria finalizar o plano anual, nao possuia vaga para a modalidade que ele fazia apos a renovacao. Mesmo assim a academia me mandou mensagem ofertando uma renovação para garantir o valor sem reajuste..’mas como seria uma renovação sem vagas para ele praticar a modalidade? Sigo sem entender. Insatisfeito, procurei o cancelamento do plano, onde haviamos cumprido 91,67% do contrato (11 Meses de 12) e mesmo assim alegaram que o cancelamento era de 20% sobre o valor TOTAL do contrato. A impressão que deixou bem clara, foi que o que importa é o plano vigente, eles nao possuem a minima intencao de manter um bom relacionamento com o cliente e inclusive, usam de multas abusivo no contrato. Não recomendo de forma alguma!!!

Uma academia de excelência na região do Lourdes. Atendimento, equipamentos e estrutura. Vale a pena!

Péssimo atendimento da recepcionista Nayara. Arrogante, sem interesse em resolver o problema e satisfazer o cliente. Utilizo a academia regularmente através do Gympass (inclusive fui dois dias atras) e estava tudo normal entre a plataforma e academia. Cheguei hoje para malhar e após fazer meu check in a recepcionista informou que, apesar de aparecer a opção estar disponível no Gympass, ele não estava mais valendo. Segundo ela, a academia já havia solicitado o cancelamento do vínculo com a plataforma, mas ainda não tinha refletido no aplicativo para os usuários. Moral da história, perdi meu check in e não consegui malhar devido a um impasse exclusivamente relacionado a Epic Fitness e Gympass. Não recebi nenhum tipo de aviso por parte da academia/Gympass sobre a situação, bem como não deixaram nenhum comunicado na própria academia. Entendo que em uma situação como essas a conduta adequada seria liberar o acesso e comunicar que não daria mais para liberar nas próximas vezes.

Excelente academia, muito completa e super tecnológica, professores qualificados. Preço salgado e não possuí gympass.