SER - Clínica de Saúde e Bem Estar

Péssimo atendimento! Eles não gostam de marcar retorno. Sendo que no site do Doctoralia tem vaga para a mesma médica em dezembro, porém a atendente Cristina disse que só pode agendar para janeiro. (Sendo que minha consulta foi em outubro) e estou sem o tratamento pois foram solicitados exames complementares para iniciar. Que retorno é esse???

Sou cliente mais de 7 anos com diversos profissionais. Atendimento diferenciado, localidade perfeita. Os profissionais são excelentes. Indico de olhos fechados!!!!!

Na data de hoje 26/09/2025, exatamente as 11:27, entrei em contato com o número de indicado, afim de informações, primeiro pra tirar informação a atendente me perguntou qual especialidade, não acabei de escreve e ela respondeu que não atendiam. Creio que a clinica deva ser diferente dessa atendimento. Ainda mais tratando de saúde.

Não recomendo, valor absurdo pagando no pix , recepcionista sem educação e uma demora de atendimento consulta ultrapassa mais de 40 minutos do agendamento.

Eu levo meu pai na clínica desde o ano passado, e sempre fomos bem recebidos, desde a atendente até o médico, nunca esperamos mais que 10 minutos, o médico sempre muito carinhoso com meu pai, explicando tudo com a maior boa vontade do mundo, não tenho um "a" para reclamar da clínica

Não recomendo!! Não me informaram que a guia de exame vencia em 1 mês, cheguei pra fazer o exame e não consegui. Liguei pra lá pra de manhã cedo (de jejum) pra apenas trocarem a data da guia pra mim conseguir realizar o exame e ficaram me enrolando. No fim das contas, me informaram que a doutora ia refazer a guia só no fim da manhã e eu ia ter que esperar de jejum esse tempo todo e inclusive ia perder mnh consulta com a médica por conta disso. Descaso total!

Clínica é credenciada ao plano de saúde Hapvida, porém não responde as mensagens via whatsapp. Péssimo atendimento.