Clínica de Psicologia e Fonoaudiologia Permittá

Bons profissionais porém uma administração que parece não funcionar, whatsapp sempre sem resposta e nunca conseguimos agendar. Uma tal fila de espera que só anda se você ficar ligando e perguntando não tem organização referente a este aspecto. Não tem uma ouvidoria ou SAC para resolver questões burocráticas

Bom gostaria de relatar a minha experiência com a clínica e seus profissionais.. A clínica foi indicada pelo hospital ipiranga de itaqua,por um médico clínico geral no qual fui atendida no pronto atendimento,com sintomas de crise de ansiedade causado pelo trabalho . Enfim não tive problemas com agendamentos, no início fiquei na fila mais em menos de um semana tive retorno pelo WhatsApp. Estou sendo atendida pela profissional Dr Vanessa Almeida desde outubro de 2024 . Na verdade me sinto cuidada por ela . Muito atenciosa ,acolhedora sem falar de sua voz doce e suave ,um verdadeiro anjo na minha vida . Vejo que não é só uma profissão e sim um dom... Tem dias que estou muito mal da depressão que nem quero sair de casa . Mais quando si trata seção com a DR Vanessa, me esforço pra estar lá. Pois sei que sem a terapia estaria em um quadro pior .... E não conseguiria suportar o que estou passando ..... Mesmo depois do ciclo com a empresa terminar quero continuar com as seções.... Quero que a DR Vanessa me veja em uma nova faze num novo recomeço,para si orgulhar da importância da terapia na vida de uma pessoa e que ela fez a sua missão....... Super recomendo a clínica permittá e principalmente a Doutora Vanessa...........

Psicólogos Maravilhosos , atenciosos, e muito cuidadosos , minha filha faz acompanhamento com a Vanessa a mais de dois anos e eu com a Ivanilde a 1 ano , e são simplesmente muito profissionais, até quando você tá naqueles dias pra baixo , sem querer conversar muito você acaba falando demais. Só tenho a agradecer

Em relação ao atendimento dos profissionais (psicóloga(o), nutricionista não tenho nenhuma reclamação, sempre muito bem acolhida e orientada. Quanto a recepção também não tenho nenhuma reclamação. A minha única reclamação é quanto: O atendimento do whatsapp a demora para resposta e respostas vagas automáticas do atendimento eletrônico. E quanto ao retorno interno para demandas como avaliação neuropsicológica estou a mais de 4 meses em uma fila de espera da qual ninguém da um retorno, já perdi a minha guia de autorização e vou precisar iniciar o processo novamente o que causa atraso em um diagnóstico e possível tratamento. Mais um dia com informações desencontradas. Sexta passada 26/09/2025 questionei através do whatsapp se conseguiria agendar consulta com neurologista através do convênio Bradesco e enviei a foto do pedido da psicóloga da mesma clínica fui orientada que possivelmente sim mas que deveria entrar em contato na semana seguinte para tentar agendar. Hoje 03/10/2025 durante atendimento na recepção para sessão com a psicóloga questionei com a atendente se conseguia fazer o agendamento e só aí fui orientada a quanto a necessidade de um pedido médico sendo que o pedido da psicóloga não seria válido. Eu quero muito entender qual a dificuldade de passar informações corretas para que a prestação de serviço e o atendimento e avaliação do meu filho possa ser concluída já que o convênio que me atende só me direciona para a Permitta e eu não consigo receber informações que facilitem e agilize o meu pedido. Como disse uma outra cliente nas avaliações abaixo é de uma falta de respeito com clientes/pacientes que chega ser surreal. Como vamos resolver Permitta????? E quanto a resposta da clínica a minha experiência só piora, desde semana passada ninguém entrou em contato para solucionar as questões reclamadas.

Tenho consultas semanais com a Dra Gabriela. Profissional excelente, me sinto tão a vontade que até esqueço que somos psicóloga e paciente 😅 não tenho nem palavras para agradecer a atenção e paciência 🥰. Espaço da clínica aconchegante, profissionais qualificados e gentis. Só tenho a agradecer pelo trabalho excepcional de vcs e dizer pra quem tem dúvidas: Vá e faça uma avaliação, tenho certeza não irão se arrepender! ♥️🥰

Gostei muito do atendimento prestado pela clínica permitta, profissionais qualificados para atender a nossa necessidade. Estou passando com o meu filho de 4 anos a 2 meses, com a Dra. Gabriela, uma pessoa muito profissional e acolhedora, meu filho está encantado com ela. Senti confiança na sua proposta e uma certa melhora no desempenho do meu filho.

Fui extremamente bem atendida pela atendente Isabelly, Ela é uma profissional dedicada educada e de boa vontade me ajudou a resolver o meu problema com eficiência e rapidez. No geral a clínica é muito boa os psicólogos também principalmente a doutora Deziree. Recomendo trabalho das duas!