Apoema Especialidades Pediátricas

A Clínica Apoema é um lugar maravilhoso, com profissionais dedicados e que oferecem um atendimento humanizado, com muita atenção e carinho. Eu e a minha família nos sentimos abraçados e muito bem cuidados. O meu filho Miguel está em ótimas mãos.🙏🥰🥰🥰

Minha filha tem 7 anos e faz 1 ano que tivemos o diagnóstico de diabetes tipo 1, somos de Avaré e fazíamos o atendimento na cidade com um endócrino local, porém ele não é endócrino pediatra, ele recomendou a Dra Paula e ela foi mto atenciosa, um atendimento diferenciado e humanizado, a clínica Apoema é super receptiva para crianças tudo foi mto além das nossas expectativas, procuramos ela para verificar a possibilidade de colocar a bomba de insulina, ela nos atendeu prontamente tirando todas as dúvidas e agora vamos dar andamento no processo. Para quem é mãe como eu, super recomendo e indico.

Tivemos uma experiência muito decepcionante com a clínica Apoema. Somos pacientes da pediatra há dois anos com nossa primeira filha e, recentemente, tivemos nossa segunda bebê, que nasceu há poucos dias. Em setembro, alinhei diretamente com a médica que o pagamento seria feito após o nascimento e que poderia ser parcelado, acordo que foi confirmado por ela. Mesmo assim, durante toda a semana após o nascimento da nossa filha, recebi cobranças diárias da clínica, apesar de ter comunicado que receberia o valor e pagaria até o final da semana, inclusive enviando comprovante de recebimento previsto. Ainda assim, ao chegarmos para a consulta da nossa recém-nascida, fomos surpreendidos com a informação de que não seríamos atendidos por falta de pagamento, sem qualquer aviso prévio e contrariando o combinado com a médica. Foi extremamente constrangedor, principalmente considerando que estávamos com um bebê de apenas sete dias, que sempre fomos corretos e transparentes, e que tudo já estava previamente combinado. Situações como essa exigem sensibilidade, coerência e profissionalismo. Para nós, ficou a sensação de que o acordo e o histórico como pacientes não foram respeitados. Além disso, nossa intenção era iniciar o acompanhamento da nossa segunda filha na clínica e também realizar serviços como teste da bochechinha e vacinação. Algo a se refletir sobre a importância do relacionamento com famílias que já são pacientes. Diante disso, decidimos não continuar o atendimento na clínica. Faremos o pagamento acordado, mas seguimos com outro profissional. A médica contrariou todo o combinado e, segundo a pessoa que nos atendeu, a própria médica confirmou que não nos atenderia. Lamentável.

Gostaria de elogiar o atendimento do Dr. Abdo, pneumologista pediatra que atendeu meu filho ontem. Ele foi extremamente atencioso e carinhoso, demonstrando paciência, educação e prestatividade em cada momento da consulta. Explicou tudo de forma esclarecedora, tirou nossas dúvidas com cuidado, transmitiu confiança e nos trouxe esperança quanto à resolução do problema. Saímos muito satisfeitos, sem nada a reclamar, apenas com gratidão e elogios. Estou muito feliz por tê-lo encontrado e, com toda a certeza, continuaremos o tratamento com ele.

Atendimento maravilhoso, excelente profissional, sabe lidar com crianças, teve paciência, carinho, dá pra ver que ama sua profissão Com certeza levarei minha filha novamente lá Super recomendo

O atendimento da Dra Lívia Thomazi sempre foi impecável. É calma com meu filho, e sempre muito esclarecedora. Tira todas as dúvidas e me passa muita confiança e segurança. Só tenho a agradecer por tudo que faz. 👏🏽

Excelente atendimento! A clínica oferece um ambiente acolhedor, com equipe atenciosa e bem preparada. O serviço de vacinação é realizado com muita responsabilidade, transparência e comunicação clara. Super indico! 👏💉