Nutrye | MLABB Laboratório de Suplementos Alimentares

Empresa farmacêutica com ótimo custo-benefício e produtos de qualidade. Está há mais de 25 anos no mercado, sempre evoluindo e trazendo novidades para os clientes. Destaque especial para a linha de gummies, que tem um sabor diferenciado e muito bom. Super indico!

Alguns meses eu inicie uma parceria com a Nutrye, fiz algumas reuniões de alinhamento com a Carolina, inclusive uma delas por vídeo chamada! Dias depois Paguei o valor da compra mínima que era de uma caixa do produto fechado e ficou combinado que o produto permaneceria na Nutrye sem me enviar até eu ajustar a minha logística, pois se tratava de um novo projeto! Dias depois eu pedi que reavaliasse a minha compra, e a Carolina em nome da nutrye disse que não era possível pois o produto estava pago. Sendo assim solicitei que fizesse o estorno do valor que eu compraria novamente mas com um pedido mais interessante pensando nas minhas vendas. Foi negado meu pedido de estorno, eu busquei consultoria e li também o código de defesa ao consumidor, e eu sim... Tinha direito ao estorno pois naquele momento não tinha passado mais de 7 dias. A Nutrye poderia ter feito o estorno sem problemas algum seguindo a lei do código de defesa ao consumidor, mas se negou... Detalhes, que a mercadoria ainda estava no estoque deles... Não teriam custo algum de ter enviado etc. Quando entramos no site da nutrye tem termos de cancelamento e estorno de acordo a lei CDC, mas na prática não fizeram ou não faz estorno. Vim no Google e reclame aqui e fiz o registro, Após ter feito a reclamação, dias depois a Carolina me ligou e conversou comigo no intuito que eu removesse a reclamação publicada, ela me passaria algumas condições para ajudar o meu projeto em questão de logística e pedido mínimo. Ok, aceitei essas condições e continuei com o produto que era o UP Gummy. Hoje quando entro em contato com a Carolina da nutrye para verificar algumas condições geral, até aqui tudo certo! Mas ela mencionou que as tais condições que ela tinha me passado para retirar a reclamação no Google, hoje não era possível porque a empresa realinhou muita coisa e esse assunto foi um deles. Então a representante da Nutrye pediu que eu tirasse a reclamação, provavelmente para ninguém ver que as vezes não é aquilo que está na política da empresa... Pois no site tem termos muito claro referente a estorno de valores de acordo com o código de defesa ao consumidor! Se a vendedora estivesse pelo menos me ligado antes para avisar que aquela situação acordada não funciona mais, na conversa poderia ter ficado algum consenso, mas se quer me falaram algo. A Nutrye com sua representante Para pedir remoção de reclamações me chamou, mas para comunicar algo que não fará mais, eu só descobri porque perguntei... Sugestão: Tenham um padrão de negociação bem definido para que não aconteça conversas atravessadas. O mínimo que a Nutrye deve passar aos seus vendedores são padrões em negociação, para o representante não prometa algo que não posso seguir! Querer empurrar produtos no cliente não é legal, o legal é ambos ficarem satisfeitos e está em busca de crescimentos! A Nutrye me passou uma sensação de não se preocupar com o cliente que faz negócio com ela... O cliente percebe detalhes,ok! Não ache que o cliente não avalia a postura da empresa, porque avaliamos sim, pois queremos trabalhar com quem sabemos que amanhã continua da mesma forma que iniciou e se houver ajustes, somos comunicado com antecedência!

Suplementos incríveis, de excelente qualidade. Embalagem segura com todas as informações relevantes sobre o produto. Amo essa marca, com certeza fazem grande diferença na minha saúde e bem estar!

Marca excelente, produtos de qualidade, garantia e preços

Produtos com uma qualidade sensacional de uma lucratividade muito boa, atendimento excelente, principalmente da vendedora Denise, muita educada, dar total suporte da hora da venda

Boa tarde sou o Jonas Menezes E tenho comprado os produtos da Nutrye com a Denise e os produtos são maravilhosos!!!!! Qualidade do produto titulação, e e as porcentagem de cada nutrientes tope demais 😊

Excelente. É uma Empresa de Alto Gabarito produzindo Produtos Aprovados e Registrados, na ANVISA, com Preços Competitivos, e com Atendimento acima do esperado.