Mulher Elastica - Moda Fitness - Roupas Esportivas

Comprei na Mulher Elástica desde a inauguração, na Rua Hugo Cabral, e sempre fui muito satisfeita com a qualidade dos produtos. No entanto, a partir de novembro de 2024, a qualidade das peças caiu drasticamente. As roupas começaram a desfiar e descosturar logo após o uso, tentei algumas garantias, mas o problema persiste. As novas compras que fiz também apresentaram defeitos. Uma pena, pois sempre confiei na loja. Ainda avaliei com 2 estrelas pq realmente gosto da loja, mas não sei se volto a comprar e continuo Indicando não. Isso pq a maioria das minhas amigas sabem que eu era a maior garota propaganda da marca.

As roupas nao tem o que falar, sao perfeitas. Mas li alguns comentários e vi que a maioria reclama do atendimento. Mês passado fui na loja da Belo Horizonte pegar uma encomenda que comprei no site. Parei na frente, abri a porta, entrei e logo em seguida entrou outra possível cliente. Entao, como eu entrei primeiro, deveria ser atendida primeiro, mas a vendedora Fernanda foi atender primeiro a outra e nem sequer olhou pra mim e nem falou comigo. Ela estava sozinha na frente, depois veio a Mari, ela me atendeu. Peguei minha encomenda e acabei comprando 6 peças ali da loja. Comprei com a Mari. Ela foi super atenciosa, educada e prestativa. Uma querida. Fiz uma reclamação direto pra própria Fernada... Voltei a loja pq adoro as roupas, sao perfeitas e de extrema qualidade. E Voltei nessa mesma loja pela praticidade, mas exijo o atendimento da Mari. A Fernanda nao tem responsabilidade e nem ética profissional. Infelizmente funcionárias assim acabam sujando o nome da loja.

Sou cliente da loja a muito tempo, tenho todas as coleções, e pretendo continuar a ser cliente, amo muito as peças e as meninas que sempre me atenderam super bem, muito atenciosas, sempre me recebem com muito carinho.

Produtos de boa qualidade, mas o atendimento horrível, quase pedi desculpas por estar ali comprando.

Atendimento bem superficial. Não tive acompanhamento da vendedora. Deu mais atenção para a cliente que estava no provador.

O atendimento já foi bom, agora está péssimo! Uma pena.

O atendimento foi perfeito, as meninas foram perfeitas e muito atenciosas, recomendo muito. Vou voltar mais vezes.