Multibike Itapuã

Não recomendo! Fui recepcionado por um vendedor que não parecia estar satisfeito com o emprego. Aguardando pra concluir o negocio o cara nao ofereceu nem café, agua, nada. Comprei a bike mais pelo preço porque o atendimento é ruim! Pós venda tambem pessimo, eu tive que buscar e fazer contato com o dono pra receber a nota fiscal porque o vendedor me enrolou por dias.

NÃO COMPRE! – Componentes metálicos enferrujam rapidamente e a empresa trata a situação com total descaso. Infelizmente, preciso expressar que a Multibike demonstra total desinteresse pelo cliente, focando apenas no lucro. Na hora da venda, tudo parece perfeito, prometem o mundo, mas, quando os problemas surgem, a responsabilidade é jogada para o consumidor. Comprei uma bicicleta modelo H9 há três meses e, para minha surpresa, ela já está totalmente enferrujada. A bicicleta não foi exposta à chuva, não fica ao sol e não possui nenhum arranhão, mas, mesmo assim, todos os componentes metálicos estão enferrujados. Parafusos, amortecedor e parte interna dos tubos do quadro já apresentam ferrugem, e as soldas também começaram a enferrujar. Durante a revisão, questionei sobre o problema e solicitei ao menos a troca dos parafusos, mas fui tratado com total descaso. Não trocaram nenhum item e ainda tentaram me convencer de que a ferrugem era algo normal. Eu me pergunto: alguém compra um carro ou uma moto e acha normal esses itens enferrujarem com três meses de uso? Isso é inadmissível. A ferrugem só ocorre porque o produto é de péssima qualidade. As bicicletas em si são boas, mas a qualidade do aço e os tratamentos superficiais utilizados são horríveis, especialmente em regiões litorâneas, onde a corrosão é mais agressiva. Multibike, prepare-se, pois a onda de reclamações está só começando. Se não melhorarem a qualidade do produto que estão vendendo, as críticas se multiplicarão rapidamente e vocês não conseguirão dar conta.

Acho que nunca fiquei tão decepcionado com uma compra quanto com essa bicicleta. Chamo ela de Peugeot 206 das e-bikes: além de ser super problemática, o pós-venda da Multibike é zero, totalmente inexistente. Nunca pensei que diria isso quando tirei a bike da loja, mas essa compra foi um total arrependimento. Cheguei a pensar que fosse apenas azar meu — com a bike e com o péssimo atendimento —, mas tenho amigos e conhecidos que relatam os mesmos problemas. Para mim, isso só evidencia o quanto são péssimos tanto a qualidade do produto quanto o atendimento.

Loja excepcional. Atendimento, produto e garantia sem igual. Parabéns pelo compromisso e atenção com o cliente. Certeza a melhor do estado. Tmj família multbike 🤙🏽

Péssima,pra vender uma maravilha. Mais pra manutenção horrível muito indignado,uma semana e ainda nada da bike e não é pra lazer, é pra trampo paguei 10.000 mil na Bike,10 mil não é dez reais,pra resolver de 600.... É com várias lojas , não compremmmm

Super indico, não só pelo profissionalismo mas também pela paciência de explicar todos os procedimentos corretos pra obter uma bike elétrica, só pela explicação e atenção que os profissionais nos dão já vale super a pena obter uma Deus abençoe multibike Itapuã.

Atendimento e produto diferenciado. Recomendo demais, profissionais atenciosos e comprometidos. Gil, Joel e joedes sempre me auxiliando nas revisões da bike. Muito obrigado e toda equipe Multibike