Zen Bikes

Atendimento e serviços excelentes

Ótimo atendimento. Local tem estacionamento.

Loja bacana e tal mas... O mecânico não tem tanta experiência. Pedi para desempenar a roda da minha bike mas o serviço ficou aquém do esperado. Deixei numa sexta, peguei na segunda e voltei na terça.. Ouvi várias motivos do porque não havia ficado 100% o desempeno. "Sua bike é de entrada", "o eixo está ruim", "o garfo está torto", "o quadro está torto", "isso é o melhor que dá para fazer". Por fim, fui na recepção pedir meu $ de volta pois o serviço tinha ficado ruim. Lá se vai a humilhação para receber 60 reais de volta. Sendo que eu já era cliente.. "Não devolvemos $", "vai ter que ficar de crédito", "vou ligar para a dona". Com muita luta me devolveram o $, dobrei a esquina e fui na mecânica do Careca, que fica no balão, logo ao lado. Em 10 minutos ele desempenhou a roda da bicicleta e me cobrou 20 reais, ficou PERFEITO! De quebra ainda ajeitou e regulou o freio traseiro sem cobrar nada. Freio esse comprado e instalado na própria zen... Nada supera a experiência! Antes de ir na zen bike, procure o CARECA ou BENÉ e faça um orçamento, os caras são mecânicos de bicicleta há mais de 40 anos.

Atendimento excelente

Atendimento e pós venda excelente!

Atendimento excelente, muitas opções de acessórios e serviço de qualidade.

Atendimento excelente, gostei da recepção.