Total Bike

Levei minha Caloi 10 para restauração na Total Bike e fiquei impressionado com o serviço! A equipe trabalhou com agilidade, eficiência e muita competência. A bicicleta ficou como nova, superando todas as minhas expectativas. Os mecânicos são extremamente cuidadosos, e o atendimento é impecável, sempre atencioso e amigável. Fiquei surpreso com o resultado brilhante e, sem dúvidas, recomendo a Total Bike para quem busca qualidade e profissionalismo. Excelente trabalho!

Ótima localização, qualificada pela Shimano service , revisões de primeira qualidade , produtos de diversas marcas , produtos linha Shimano, toda linha da Oggi bikes , linha Scott , linha infantil Groove bikes, vale muito uma visita na loja , gostei bastante recomendo .

Deixei uma roda traseira para preventiva no cubo e K7 na segunda feira, com a promessa de ser entregue na sexta sendo que me ligariam antes para dar o retorno sobre a avaliação. Não tive retorno nenhum, então tive que ligar na sexta para saber, quando me falaram q não olharam e "iriam ver se encaixavam o serviço no sábado". Descaso, se serviço não interessa ou não tem capacidade de atender, deixem claro para o cliente. Perdi meu tempo e tive que correr atrás de outro serviço urgente pois ia usar a bike no sábado. Falta de visão, hj deixo uma roda, na próxima poderia estar comparando uma Canondale. "Péssimo".

Levei minha bicicleta para fazer algo simples, remover o câmbio e diminuir a corrente tirando alguns gomos. Não quiseram me atender pois estavam "cheios", e com alguns mecânicos "almoçando" (15h da tarde). Quando insisti muito um mecânico começou inventar história dizendo que não dava pois meu quadro era de alumínio e se diminuísse a corrente ou ficaria muito justa ou muito frouxa. Ou seja, disse nada com nada para não trabalhar! Eu mesmo comprei a chave de remover gomos de corrente e fiz por só. Não recomendo 😉

Ótimo atendimento e serviço

Pague caro por um serviço mediano. Regulei cambio e freio, o freio estava raspando no câmbio dianteiro, o mecânico disse que era "incompatibilidade de peças" porque a corrente não era shimano. DETALHE: bike Sense zero eu tinha acabado de tirar da caixa. Fora riscaram o meu guidão da bike novinha durante o serviço. Cada comércio com sua clientela, ali eu não volto mais.

A Total Bike tem um atendimento personalizado, e atende minhas necessidades com atenção e precisao nas indicações, o que tem me garantido excelentes escolhas. Destaco a responsabilidade nas vendas, garantindo seus produtos com.garantia muito acima da expectativa. A oficina me dá a garantia de estar com a bike afinada. Equipe nota 20.