Specialized São Paulo

Atendimento PÉSSIMO. A loja ficou linda, é enorme, mas o atendimento é tenebroso. A loja estava vazia, eram 2:30 da tarde, e o atendente não conseguiu sequer nos mostrar bicicletas. Disse que a que queríamos ver estava em teste, ficou mais de 10 min andando pela loja perdido e, quando voltou, disse que podia nos mostrar pelo site. Acontece que já tínhamos visto tudo pelo site. Depois, ficou mostrando bicicletas aleatórias totalmente diferentes daquela que buscávamos. Desistimos e fomos embora. O serviço e a (falta de) qualidade do atendimento são totalmente incompatíveis com a qualidade dos produtos e o nível de exigência de quem quer comprá-los. Precisam repensar com urgência nesses quesitos.

A Loja representa uma marca que possui produtos de qualidade indiscutível, que valem cada centavo, mas o atendimento é o que me faz voltar cada vez mais. Recentemente vi uma bike no site, mas a loja não possuía em estoque. A vendedora Gabriela se prontificou a contatar uma loja em SC, fez o pedido e em poucos dias retirei a bike dos meus sonhos. Ela sempre supera minhas expectativas. O Thiago, sempre disposto a esclarecer todas as dúvidas. O Altieri sempre atencioso, enfim, estão todos de parabéns!

Galerinha! Sem dúvidas, essa é a melhor loja SPZ BR. Atendimento personalizado, bicicletas maravilhosas, e conta com excelentes profissionais muito capacitados. Meu parabéns vai ao Jair (grande amigo e profissional) que realizou meu bike fit e consegui pedalar livre das dores e com muito conforto na magrela.

Specialized São Paulo está cada vez melhor, Ótimo ambiente, todos muito prestativos e educados, com grande conhecimento e clareza em sanar dúvidas. Recentemente fiz meu bike fit com o Jair, excelente profissional, fez o ajuste impecável e deu vários dicas para um melhor desempenho na bike.

Adquiri minha primeira bike de estrada, além dos pedais e sapatilhas, na loja, onde fui muito bem atendido e orientado pelo Itamar. Também realizei o Bike Fit com o Jair, que fez todos os ajustes necessários, esclareceu todas as minhas dúvidas e me deu orientações para melhorar minha pedalada. Excelente atendimento dos profissionais e loja com equipamentos top!

Comprei alguns itens na loja Specialized em Moema, fui atendido pela Gabriela. O atendimento foi excelente, educada, gentil e muito simpática. Me tornei cliente pela forma que ela me atendeu. O aspecto técnico fui atendido pelo Alan e fiquei muito satisfeito com a explanação e conhecimento da tecnologia envolvida nos produtos TARMAC.

Você chegar em uma loja desse perfil, totalmente no estilo Grey Man Directive, roupa simples, e o vendedor não te julga, para mim já vale 10000 estrelas. Parabéns ao Itamar pelo nível de educação e bom atendimento prestado, fui devolver uma bike da Lulu, fui muito bem recebido, e já indiquei a minha esposa fazer o bike fit com vocês. Nesse meio tem muita gente esnobe, com os egos extremamente inflados, o que vi aqui foi simpatia pura e cordialidade.