Marcos Bicicletas

Não recomendo pois meu filho esteve duas vezes na loja fazendo concerto e na segunda vez cobraram um valor absurdo para trocar o cubo da bicicleta não aceitaram fazer duas vezes no cartão e pra ajudar a peça nova que segundo eles colocaram e cobraram muito bem pela troca durou um mês estragou 😡

Bom até tenho que levar quando der a minha 29 pra fazer umas coisa depois que ele arumo duro anos sem problema até hoje agora tem que aruma outra peças original que nunca foi mexida

Tratei com o sr Alexandre por telefone, sempre muito atencioso e, inclusive fui até a loja por conta disso. Estive duas vezes na loja, uma para deixar a bike e outra para fazer a retirada e quem me atendeu foi uma senhora. Na segunda vez, para fazer a retirada da bike, havia uma câmara de ar pendurada no guidão da bike e a senhora add o valor da substituição da mesma na nota. E eu somente questionei o pq, pois havia chegado andando com a bike. E ela respondeu: não sei. se foi trocado é pq precisava ser trocada, num tom como se eu estivesse sugerindo algo a mais do q simplesmente querer saber o pq da substituição da câmara. Pedi simplesmente que me informasse o valor e que estava de acordo e que iria efetivar o pagamento. Então apareceu um outro senhor e que respondeu, questionado pela senhora, que o pneu furou sozinho, com a bike parada. E então, aproveitei que o assunto havia sido retomado e afirmei a senhora que era só ter me respondido isso e, acrescentei que, já que ela trabalho com público, deveria saber atender os seus clientes. Foi então que a senhora me chamou de arrogante, e que eu não era bem vindo à sua loja, que não admitiria o meu tom de voz ( que foi normal) , que eu estava reclamando sem razão (sendo que não reclamei, somente havia perguntado pq a peça havia sido substituída) e finalizou dizendo para eu me retirar do seu estabelecimento pq a loja é dela. Muito decepcionado. Comprei uma bike usada pra começar a pedalar e a primeira experiência numa oficina que busquei no Google foi esta. Infelizmente, eu não recomendo este lugar 😞

Gostei da loja. Fui muito bem atendido. E também tem muitas coisas boas. E util la na na loja. Preço bem acessível

Me lembro como fosse hoje cara super legal agora ficou para os filhos que puxaram o pai obrigado seu Marcos por realizar minhas engenharias de bike de minha infância

Serviço rápido e garantido, já sou cliente há anos

Ótimo ambiente e atendimento, preços acessíveis.