Bikesul

Infelizmente não tive uma experiência positiva. Deixei 2 bikes na loja para revisão e uma delas tinha um problema sério nos freios, ao buscar a bike, a questão do freio continuava com o defeito, ao questionar disseram que não tinha solução, pedi que apresentassem alguma solução como por exemplo a troca do conjunto de pastilhas ou do conjunto de freio por um hidráulico porém disseram que não era possível. Estranhei, pois estava literalmente disposto a gastar dinheiro realizando a troca de todo um conjunto de freios, porém me deram negativa, imediatamente levei em um outro mecânico de bike e o mesmo prontamente trocou as pastilhas de freio na minha frente que estavam gastas e solucionou a questão em minutos. Além disso foi-me cobrado descontaminação dos freios, presenciei o outro mecânico desmontar as pinças e pastilhas que além de gastas estavam contaminadas com oleosidade. Portanto não recomendo a bike sul, eles tem pouca vontade de resolver um problema do cliente mesmo que o cliente esteja disposto a gastar dinheiro e não os esteja culpando por uma peça de desgaste estar velha e precisar de troca… sinceramente me pareceu preguiça de pegar o serviço, não dou nota zero pois 1 é a menor avaliação possível.

Atendimento para garantia péssimo, são bons na hora da venda, comprei 3 bikes com eles uma deu problema no quadro fizeram a troca da bike veio dar o mesmo l problema voltei lá,funcionária sem vontade nenhuma de saber o problema só falou que não tinha vaga pra manutenção,deveria ter comprado na internet muito mais em conta.não recomendo

Super recomendo melhor loja, ótimos preços e bicicletas para todos os estilos. Agora com a nova administração e novos colaboradores a empresa está incrível. Muito bom atendimento, mecânicos com mais de 10 anos de experiência e super atenciosos.

Ótimo lugar para comprar peças para bicicletas, Tem ótima bicicletas e eu super recomendo para vocês, e agora está com nova administração tem ótimos funcionários o atendimento nota 10, indico vocês comprarem Equipamento para bicicletas os produtos são de super qualidade e tem ótimos preços...

Atendimento péssimo, atendente confuso no momento da venda, não conseguiu corresponder as necessidades do cliente/turista, transmitindo assim, uma imagem ruim da cidade de São Francisco do sul. Lamentável.

Produtos de qualidade, grande variedade. Preço bom, vale a pena vir conhecer. E um otimo atendimento

Atendimento ruim. Agendei revisão da minha bike com uma semana de antecedência e no dia não fui atendido. Nenhum esforço em resolver erro do funcionário no tipo de serviço agendado.