Mais Bike

Loja muito boaaaaaa atendimento recomendo showwwwww

Estou refazendo minha reavaliação; não porque me enganei nos comentários mas porque , com toda a educação que convém a uma relação cliente x empresa, o mecânico da instituição me ligou e me esclareceu efetivamente o que aconteceu e tudo que foi feito no equipamento (bike), inclusive substituindo outras peças que não estavam na negociação inicial, por conta da casa. Então desde já eu agradeço a atenção que foi a mim conferida e ressalto que em momento algum houve algum tratamento deselegante ou inconveniente por parte de todos que me atenderam, pelo contrário. Todos me atenderam com bastante educação; pelo que percebi houve apenas algumas falhas de comunicação que fizeram eu pensar da forma como me manifestei anteriormente. Da minha parte também peço desculpas, e volto a ter a mesma boa impressão inicial que tive em relação à empresa. Meus sinceros agradecimentos

Péssimo atendimento. Deixei minha bike para fazer uma vistoria completa de peças e foi identificado que precisaria ser trocado uma série de peças. Porém, eles não tinham no estoque uma das peças quebradas. Disseram que não fariam a troca por esse motivo e que eu deveria ir buscar a bike, efetuar a compra da peça em outro lugar e voltar lá com a bike e a peça para eles trocarem. Isso simplesmente é um absurdo. Falei com eles pelo whatsapp q forma TOTALMENTE mal educados e desatenciosos. Fizeram pouco caso da situação. Enfim... eu tive que comprar a peça pela internet, o que eles poderiam ter feito, e levei lá para finalmente finalizarem o serviço. Nunca mais volto! Melhorem!

Comprei uma bicicleta e contratei os serviços da Mais bike para fazer a montagem e lubrificação da bike, 2 dias após me entregarem a o passador de marcha já não funcionava, com 10 dias eu indo para o serviço o pedal da bicicleta simplesmente saiu quase provocando um acidente, quando fui olhar o pedal estava totalmente espanado a rosca, ou seja, montaram errado e forçaram a peça errada ocasionando o o espanamento da rosca do pedal e do "z" da bicicleta. Alguns dias depois(04/08/2022), eles entraram em contato comigo perguntando se eu estava satisfeito com o serviço, disse que não e relatei tudo que havia ocorrido, ficaram de vir buscar a bicicleta...Hoje são 30/09/2022, nunca vieram buscar e hj entraram em contato comigo (André) depois de eu enviar uma mensagem, pediram meu nome para achar o meu "agente", não sei o que significa, e ficou por isso mesmo. Mando mensagem, visualizam e não respondem. Ou seja, péssimo atendimento e não indico nem para meu maior inimigo. Rodei em R$140,00. Obrigado MAISBIKE, pelo não atendimento.

Muito satisfeito com o atendimento geral dos colaboradores e do proprietário. Muito solícitos. Fui resolver um problema de garantia com a Caloi(não foi comprado la). Me trataram como se tivesse comprado a melhor Bike do local. Estacionamento fácil. Loja com várias opções de acessórios, oficina e lava-jato de bicicletas. Se optar por uma das marcas que atendem com certeza será a loja de referência. Muito obrigado Mais Bike pelo atendimento, lembrando que a garantia atendeu as expectativas.

A loja é muito legal. Vendem tudo, e com preços competitivos. Os funcionários sao muito simpáticos! Também tem pedal nas quartas e quintas-feiras. Super recomendo. Também fiz manutenção na minha bike. Adorei o serviço!

Empresa sem comprometimento com o Cliente e sem responsabilidade alguma sobre garantia Caloi. Sabemos o momento de pandemia que passamos mas fica ai uma dica que enquanto eles lucram são super simpáticos mas quando precisar deles não poderam ajudar. Graças a Deus encontrei lojas em Salvador para resolver o problema e não vou precisar contar com uma empresa tão sem comprometimento com o esporte. Deus os abençoe