Ervaciclo

Comunicação no WhatsApp zero! Fiz uma pergunta sobre um produto que tenho interesse em Comprar e fiquei a "ver navios"

Péssima! Foi avisada do valor era 80 reais para revisão, chegando o dia eles me cobraram 24 reais a mais sendo que nem me ligaram para avisar , ainda que era para me entregar na sexta feira e só me entregaram na segunda! Ainda de todo isto o rapaz que me atendeu quando liguei para vê se estava pronta ele me bateu o tel na minha cara porque eu reclamei o valor acho que não sabem tratar com pessoas .. Péssima experiência! Só fui aí porque era perto tem um lugar na Barra que o atendimento é excelente e o cara muito honesto! Honestidade é importantíssimo que vc faz de errado hj volta para vc com o tempo!

Não recomendo o cicle para ninguém. Péssimo atendimento. Prazos não cumpridos. Serviço não executado. Não devolução das peças. Ainda assim cobraram uma taxa de R$10,00. Dia 12/01/14 foi deixada por volta da manhã um aro 26 para a substituição de 11 raios quebrados, prometida a entrega para o mesmo dia a tarde. No dia 13/01/14 retornei a loja pela manhã e o serviço não havia nem sequer começado. No dia 14/01/14 recebi um telefonema da loja dizendo que o serviço não foi executado pois o aro estava quebrado e teria que substituir o mesmo. Me direcionei a loja e me devolveram a roda desmontada, os raios que não estavam partidos ( total de 25, pois roda possui 36 no total ) não foram devolvidos. E pasmem, fui cobrado em uma taxa de dez reais que não foi avisado em momento algum sobre taxa mÍnima de serviços não executados ou desistência.

Ótima localização, técnicos experientes. Conseguiram resolver problemas de peças que estavam "condenadas" a troca, o que foi muito bom. Não fiquei satisfeito com o valor da manutenção que chegou a 100% comparado a outro local que solicitei orçamento. A demora de resposta via WhatsApp e no telefone comercial (em horário comercial) deixou a desejar.

Uma excelente loja de bicicleta. Atendimento profissional, educado e diferenciado. Você encontrará de tudo para a sua bike. Preços mais em conta do que a concorrência. Comparei os preços em outras lojas de Salvador e, a Ervaciclo foi a mais barata nos equipamentos e nos serviços. Produtos originais de fábrica e serviço profissional. Vale a pena conferir e visitar essa loja no Largo Dois De Julho.

Depois que levei minha Bike para trocar a Blocagem, minha Bike desandou. Primeiro, no mesmo dia que troquei a blocagem do selim, o pneu furou "misteriosamente". Ainda não suspeitando, deixei minha bike para trocar a câmara de ar, ao voltar para casa, minha bike estava com ferrugem no freio e a suspensão rangendo. Obs.: Minha Bike tinha menos de 1 mês, novíssima, depois de ter deixado minha bike lá, toda hora aparece um problema. Obs.: Não recomendo nem para o meu inimigo, passe longe!

hoje 05.01.2018 fui atendido pelo o senhor Eraldo e é gente fina, além do preço que é bem em conta comparado a alguns lugares, não são todos os itens mais uma grande variedade, além de ter encontrado minha pastilha de freio que não achei em outros lugares, recomendo!