Flash Bike

Lojinha muito boa de manutenção, conserto e montagem de bicicletas de todos os tipos, venda de peças e acessórios, e venda de bicicletas usadas e revisadas. Excelente atendimento do Sr. Luís, que pratica preços bem acessíveis.

A dois anos que faço manutenção de minha bike com o Luiz. Profissional qualificado, honestamente nos orçamentos que faço além de transparecer um ser humano bom lhe dar.

Faz um excelente trabalho. Sempre deixo a bike pra revisão aqui e para troca de peças.

Bem, minha bicicleta, adquirida no final 2015, uma Calor Ceci, dos anos 80. Uma bicicleta bem bacana e que é apelidada de barra forte! Boa pra andar, sem nenhum problema. Meu primeiro contato com a loja Flash Bikes foi para montar a bicicleta com todas as peças possíveis. Fui informado que a loja não poderia me atender, devido a deficiência de peças e também por estar numa época que muitas bicicletas passam pela loja (a época de começo de ano). Ja tive ali o primeiro contato negativo, me venderam peças, mas não poderiam montar por falta de espaço na loja. OK. Montei em outro local (durou 3 horas a montagem), passou um tempo, voltei na loja em 2016, (setembro). Para fazer uma revisão e perguntei se desta vez poderiam fazer orçamento e o serviço. (sim, desta vez finalmente poderiam fazer o serviço) Quando fui pegar a bicicleta, o guidão estava modificado (sem a minha autorzação) e o freio já não era o mesmo. Em novembro de 2016, sofri um acidente. (A corrente soltou enquanto estava pedalando, pois as 4 arruelas que seguravam o quadro não estavam lá). Quando em março de 2017 eu volto para uma explicação, solução ou mesmo uma retratação, uma assistência para um cliente, recebo a resposta que não poderia ser ajudado, pois a loja não gosta de pegar bicicleta antiga, que hojebic em dia não se conserta mais bicicleta antiga e que não é pra eu andar muito com a minha bicicleta (o que mais se vê em Piabetá é gente andando com essa bicicleta) e não é o tipo de serviço que eles gostam de fazer (assim me disse o dono). Péssima experiência, me fez pensar que somente bicicletas atuais podem ser feitas, e ainda não responderam a minha pergunta: "Antigamente eles consertavam as bicicletas ou jogavam fora quando quebravam" Sinceramente, pode-se fazer um bom serviço em bicicletas atuais, mas o atendimento ao cliente especial é péssimo, não recomendo, venderei a bicicleta por não ter em Petrópolis alguém que mexa em bicicletas.

O proprietário Luis é gente da melhor qualidade, boa loja com oficina no fundo para instalar e manutenir sua bike. Ruim só se vc não der sorte de ter vaga no rotativo da rua.

Você chega na loja destes cidadãos e eles nem querem saber do que se trata, cheguei lá e informei que precisava de um ajuste no peão e eles nem se levantaram para ver o que era, devem estar milionários para rejeitar trabalho. Na loja do Malta você será mais bem atendido. É melhor eles fecharem a loja de bicicletas e ir trabalhar em outro segmento. É uma mentalidade difícil esta de você ter que deixar a bicicleta para fazer reparos rápidos. Não existe isso, ou trata os clientes de forma igualitária ou então fecha. A prefeitura deveria fiscalizar a postura deste tipo de comerciante. Petrópolis precisa urgente de gente que saiba trabalhar com bicicleta de forma otimizada e honesta. Que saiba tratar bem os clientes, seja ele quem for e a prefeitura tem que trabalhar!!

Excelente loja fiz revisão na minha bike há mais de 4 anos atrás e ela está ótima e tem boa variedade de peças.