Alemão Bike Shop

Venho parabenizar a loja, tanto pela qualidade e variedade de produtos, quanto e principalmente pelo atendimento acolhedor, gentil e personalizado,no caso quem me atendendeu foi a Júlia. Recebi o anúncio pelo Instagram, e ao mandar mensagem pelo whatsapp a Júlia foi tão prestativa, que não vi outra solução que não fosse ir até a loja (+de 20km) para comprar direto com ela... Sem falar que cheguei na loja 10 minutos antes da loja fechar para o almoço, e a mesma prontamente me recepcionou como se fosse o primeiro horário da manhã. A entrega foi realizada pelo proprietário na data combinada. Muito feliz com a minha escolha, recomendo a loja! Parabéns a toda a equipe, em especial a Júlia🫶🏻

Excelente atendimento! Fui muito bem recebido desde o primeiro contato, e gostaria de destacar a Júlia, que foi extremamente atenciosa, prestativa e paciente em tirar todas as minhas dúvidas. Profissional de primeira, com ótimo conhecimento e simpatia, fez toda a diferença na minha experiência. Parabéns à equipe e especialmente à Júlia pelo excelente serviço. Recomendo! 🚴‍♂️

Gostaria de relatar o belo atendimento do vendedor michel , solicitei algumas informações via WhatsApp da loja , muito ágil no atendimento tirando vários dúvidas , explicando cada detalhe sobre os produtos , parabéns está no caminho certo , e parabéns a loja que pode contar com um colaborador assim , #gratidao

Ótimo atendimento. Oficina especializada. Bons e variados produtos. Do aficionado por MTB quanto ao atleta de final de semana. Muito tempo de experiência no ramo do MTB. Eu recomendo

Conheci a Alemão Bike Shop hoje, fazendo uma busca pelo próprio Google. Vi que eles possuíam exatamente a bike que eu já tava querendo há um tempo e a um excelente preço: TSW Hunch Plus. Entrei em contato pelo WhatsApp e fui prontamente atendida pelo Michel. Pouco mais de duas horas depois, do mesmo dia, a bike tava na porta da minha casa! Comodidade, segurança e honestidade. Pude até aproveitar para fazer um pedal no fim do dia. Recomendo fortemente!

Deixei uma speed básica para revisão, me falaram pra pegar no fim do dia. Chegando lá 18:45, a loja estava fechada apesar da informação aqui e na vitrine dizer que fechava às 19. Tive que voltar pra casa de uber (no meio da pandemia). Além disso, me cobraram R$20 *além* da taxa de serviço da revisão pra só instalar uma fita de guidão (que além de cara, instalaram muito mal) e ainda passaram o cabo de câmbio errado pelo quadro, quando percebi já tinha estragado a pintura da bike.

Achei a bicicleta do tamanho que precisava (Oggi 7.1 tam 19) e o atendimento foi ótimo. O preço estava ok, mas é igual parcelado ou no pix, poderiam rever isso 😉