MT Bike

Ontem a tarde fui fazer reparos na bicicleta da minha neta ,troca de corrente e mais coisas , o mecânico deixou a corrente de uma forma que a criança não consegue nem sair do lugar pq a corrente cai. Paguei o que foi estipulado pela loja nas peças que eles disseram que era necessário e não estou satisfeita pois minha neta está muito triste com toda situação e nenhum telefone deles atende.

Fui na loja para fazer um reparo na bicicleta; estava com uma bicicleta simples (na época) e eu fui de regata e sandália. Cheguei na loja no horário do almoço, entre 12h e 13h, e fui mal atendido por um homem que tinha cara de ser o dono ou gerente da loja. O encontrei logo na entrada (mal coloquei os pés na loja), falei do reparo que a minha bicicleta precisava e ele disse que todos os mecânicos estavam almoçando e com um TOM ARROGANTE mandou eu ir na loja ao lado, não me deu a opção de esperar pelo atendimento caso eu quisesse, e eu já tinha ido sabendo que provavelmente precisaria esperar. A loja ao lado é a BK Bike, fui lá e fui muito bem atendido, obrigado. Sou cliente da MT Bike e sempre fui bem atendido pelo atendente de balcão, e só por esse motivo continuei sendo cliente da loja. Vi este homem (o dono) outras vezes na loja, mas não tive o desprazer de ter que trocar duas palavras. Isso aconteceu há menos de um ano, mas não esqueci. Quem sabe se o cliente for na loja com uma camiseta da Nike e uma bicleta de pelo menos 3 mil seja bem recebido por este ser.

Não foi nada boa, fizeram o orçamento da minha baik que deu certo valor, e depois que o.mwcanico pegou nela o valor foi outro, na minha opiniões, o orçamento teria que ser mais claro, pra não pegar o cliente de surpresa, agora vou ter que comprar mais uma peça que não foi dito no orçamento.

Foi péssimo! Fui mal atendido nessa loja , comprei um pneu e o responsável falou que não iria colocar o pneu porque estava com muito serviço, MENTIRA, alguns funcionários sem fazer nada ! Má vontade , não recomendo!

Super indico!!!!!!!! Gostaria de parabenizar a equipe pelo atendimento de excelência; não só no momento da venda do produto, mas no pós venda também, balconistas, vendedor (André - muito gente boa) e equipe da oficina, todos muito alinhados no bom atendimento ao cliente! Me senti muito respeitada quanto cliente da hora que eu entrei até a última vez que sai da loja.

Péssima. Quase todas as vezes q fui o atendente é o pior em Atenção e em respeito. Inclusive 2 atende totalmente despreparados arrumou confusao com meu namorado relatando problemas pessoais nosso q nao vinha ao caso. Em fim sao funcionarios totalmente desprearados para trabalhar com o Público.

Terrível. Comprei uma câmara de ar com defeito. Ressecada. Estourou após eu colocar no pneu. Fui tratado com desdém e indiferença. Como se eu tivesse feito algo errado. Poderia ter mentido. Não foi o valor. Foi o descaso. Perderam um cliente e ganharam uma propaganda negativa.