S2 Bike Shop - Sense Alphaville

Essa loja e top, 10/10. Atendimento sensacional, a galera é f... Uma grande variedades de bikes, peças e acessórios, sem falar do vestuário que é só marca top. Valeu demais, atendimento 1000

Dia das crianças e o responsável se recusou a atender uma criança. Perdeu clientes, perdeu o respeito, perdeu a credibilidade. Gente assim não faz sucesso, gente assim não vai pra frente. Minha avaliação vai diretamente ao rapaz que não tem nenhuma empatia, preferiu ficar conversando na porta da loja ao invés de fazer a felicidade de uma criança. Sobre a loja não tenho nada a dizer.

A nova gestão está de parabéns! Bom atendimento, horário de funcionamento da loja é muito bom para quem precisa e consegue mexer nas bikes somente no final de semana. Sugestão, façam uns pedais com uma resenha pós pedal aos finais de semana para os clientes.

Vendedor me enrolou para venda de uma Sense ebike que havia reservado por mais de 60 dias, inventando cada vez uma desculpa diferente para entregar a bike. Poderia ter reservado em outra loja nesse tempo, tentava falar com o gerente para resolver a situação e nunca passavam a informação. Depois pegando o contato direto, consegui contato com o dono que pediu mil desculpas, mas não adiantou de nada. Várias pessoas de grupos de bike já sabem da fama da loja, tenho amigo que acionou a garantia na loja e está passando pelo mesmo problema, não retornam e não resolvem nada. Pra vender já são enrolados imagina o pós venda. Fica minha experiência registrada para outros clientes não passarem pelo mesmo que passei.

Péssimo Pós-Venda! Bicicleta Sense Impact EVO nova com defeito. Comprei a bike há um mês atrás e na primeira volta apresentou problema na roda traseira e todos os aros afrouxaram e a roda empenou. Na sequência o pedal soltou do pedivela quebarndo o mesmo. Resultado, até hoje estou sem a bike e ninguém consegue me dar um retorno.

Não recomendo porque me enrolaram com conversa mole cobraram duas vezes o serviço do pneu furado depois disseram que furaram os dois pneus depois não souberam explicar porquê deram Duas respostas diferentes não achei que foram honestos o mecânico disse que ia dar um jeito no freio da minha bike no final das contas não deu jeito nenhum não gostei não recomendo!

Atendimento top demais !! Em especial ao vendedor Nathan, que explicou com muita técnica sobre as bikes, conhece muito !! Loja nota 10 !!