Magazine Luiza

Fiquei muito decepcionada com o atendimento na Magazine Luiza de Mogi Mirim. O atendente foi insistente, grosseiro e desrespeitoso, além de questionar nossas escolhas de compra de forma nada profissional. Saí da loja me sentindo extremamente desconfortável. A gerência precisa rever a postura dos funcionários.

Vamos lá! A equipe é maravilhosa, atendimento é de primeira, preços dentro do mercado e a negociação nem se fala. Porém estou dando 3 estrelas pelo seguinte fator: a música que toca na porta da loja. Estava tocando funk, ou seja, uma rede que preza pelo sonho do cliente, que realiza o dia do cliente ouro, uma empresa comandada pela maravilhosa Luiza Helena Trajano tocar na porta de sua loja uma ofensa aos ouvidos, a ponto de expor na tal letra o órgão genital feminino, não condiz com a ética da empresa.

Péssima minha mãe há anos comprando lá, e quando foi pagar o boleto pegaram o dinheiro e depois a cobrança ligando pra ela dizendo que ela tava devendo sendo que a parcela estava paga. Enrolaram ela só por que ela é de idade. Mogi Mirim a loja

Ultimamente não tenho muita coisa boa pra falar da loja física não. Há um tempo atrás não consegui comprar uma TV lá, disseram que meu Score tava baixo, acabei comprando na Casas Bahia bem na frente e ainda saí de lá com cartão com um bom limite pra gastar na loja e também função crédito. Hoje uso mais o Cartão Bradescard da Casas Bahia que o Cartão Magazine ouro. Essa semana passei lá procurando purificador de água e achei somente uma marca.

Vendedora Karina é excelente, mas a loja vender um iPhone e entregar o aparelho numa sacolinha de mercado quase transparente, questionei e a vendedora colocou em 3 sacolas. Achei bem desagradável, uma loja deste porte deveria cuidar mais com os detalhes.

Fui retirar pruduto comprado pelo app. Atendente poderia ser mais cortez, mandou esperar em determinado lugar que não tinha onde sentar. Pela demora quase levei muita pois tambem estacionar rm frente a loja só com pagto, eu não sabia. Nessa loja não volto mais

Infelizmente , o despreparo de vendedores e gerentes que sempre estão ausentes , preferem perder venda para os ecommerce pois seus líderes não tem poder de decisão , deixar um cliente sair da loja por um simples parcelamento no cartão de crédito não tentar nem ligar a seus superiores para pelo menos tirar o juros em um parcelamento de 6 pgtos , pq não cartão da loja pode parcelar sem juros ? E com cartão pessoal não ? , Estamos falando em uma compra de $ 2.800,00 , o mais interessante que vc faz a compra on LINE e retira o produto na loja , que política ultrapassada, é somente um feedback