Cairú Pma Componentes para Bicicleta

Adquiri uma Groove SKA70 na loja City Bike. Alguns meses após, tive problema nas duas lâminas  das rodas que começaram apresentar riscos na emenda devido algum problema de qualidade. tive que levar a bike duas vezes na loja para trocarem o aro da roda traseira e frontal. Também aconteceu logo após a compra problemas na gancheira que começou a tocar nas hastes do aro, isso durante a garantia vigente. Agora apareceu esse problema na trava da suspensão onde a alavanca de acionamento não consegue acionar o bloqueio da suspensão. Como utilizei muito pouco esse dispositivo , me parece estranho ter travado totalmente. Solicititei uma avalição disso no setor de garantia, após o término da mesma, pois vários problemas em pouco tempo ( menos de 1 ano) me deixou preocupado com a qualidade desse produto. A Marlene entrou em contato e mesmo eu explicando não parecer ser somente problema na trava, ela enviou esse dispositivo por cortesia, já que é barato, e não analisaram o que descobri depois : a tampa de encaixe do cabo da trava na suspensão é mal projetado com um furo de saída do cabo e outro furo lateral por onde entra água e danifica o cartucho. Ou seja erro de projeto que dentro ou fora da garantia irá dar problemas. Ela simplesmente disse que a garantia expirou e não podem fazer nada , além de ter oferecido o dispositivo mais barato do sistema que não estava com problema. Que isso sirva de alerta a quem comprar uma bicicleta cara sem a qualidade adequada

Empresa maravilhosa.

produtos de altíssima qualidade.

Ótimo atendimento

Muito bom...

Otimo