Vital Bikes

LOJA CONCEITUADA NA AREA, COM QUALIDADE E ATENDIMENTO POR PROFISSIONAIS, LOCAL AGRADAVEL E DE CONFIANÇA, BIKES, PEÇAS E ROUPAS DE CICLISMO TOADAS DE PRIMEIRA QUALIDADE

Serviço vergonhoso! Já perdi a conta de quantas vezes levei minha bicicleta nova para consertar nesta loja. Cada visita trazia um problema novo e, mesmo após gastar mais de 500 reais, a bicicleta nunca ficou 100%. Fiz uma revisão "geral" e no dia seguinte, o eixo já estava com defeito. Além disso, os atendentes insinuaram que eu era o responsável pelos problemas porque uso a bike 3 vezes por semana! Minha bicicleta de 10 anos nunca deu problema, mas essa, depois que passou pelas mãos da VITAL, só deu dor de cabeça. Não recomendo para ninguém!

Decepção total! Gastei mais de 500 reais nesta bicicletaria e, ao invés de resolverem os problemas, eles só pioraram. Levei minha bicicleta novinha cinco vezes e, em cada retorno, aparecia algo novo para arrumar. Até depois de uma revisão "completa", o eixo deu problema no dia seguinte! E ainda tiveram a audácia de dizer que eu era o culpado por usar a bicicleta com frequência (uso só 3 vezes na semana!). Minha bike antiga, com mais de 10 anos, nunca deu dor de cabeça, mas essa nova... foi só cair nas mãos da VITAL que virou um pesadelo. Lamentável!

Ótimo atendimento, loja ampla com estacionamento e ótima localização. Recomendo.

Péssimo atendimento. Passei no sábado procurando um manguito.rapaz que me atendeu falou que os manguitos dele tinha acabado . Falei blz vou dar um olhada nas camisas . Fique andando pela loja . E vi os manguitos lá . As vezes o rapaz achou que eu não teria dinheiro pra pagar . Porque eu estava com roupa de serviço depois ele véi me falar tem esses aí .

Sou cliente há cerca de sete anos. E vi o crescimento da loja de uma porta apenas na Duque para duas. A ampliação. Até a mudança para este novo espaço. É gratificante ver o crescimento da empresa, focando o cliente neste processo. Oferecendo um espaço ainda melhor para a exposição dos produtos, a loja, espaços de convivência onde clientes, facilmente se tornam amigos e companheiros de pedal e vice versa. O espaço da oficina também ampliado, oferecendo conforto e condições melhores de trabalho aos funcionários mostra claramente a preocupação em atender bem todas as ramificações da Vital. Que se tornou uma referência em loja e oficina de bicicleta na cidade!

Produtos bons, sem dúvida, mas atendimento ruim. Pelo menos nas três vezes que fui à loja, parecia que estava invisível lá. Não foi me dada atenção, talvez porque numa dessas não aparentava ter dinheiro já que os produtos deles são bem caros.