Kott Cyclery - Bicicletas e acessórios

Meu, atendimento e serviço dos caras sensacional, e sem escolher qual cliente e valor de bike que vai atender. Fui buscar minha venzo tallon 29, mtb simples, o Rodolfo estava terminando a montagem de uma Specialized que parecia ter chegado de outra galáxia e ao mesmo tempo que terminava a montagem e orientava o cara me atrendia e dava instruções da manutenção da minha, achei isso muito bacana. Preço justo, sem inventar, é o que é! Parabéns pelo profissionalismo!

A Kott tem grande variedade em Bikes e acessórios, a manutenção é TOP e o atendimento é personalizado. Recomendo!

Uma estrela por que não consigo 0. Péssima experiência. Deixei uma suspensão na loja que ficou 40 dias para arrumarem. Mecânico enrolado para atender, promessas de dar retorno ao cliente e não dão posicionamento algum. Conversa fiada de que a própria empresa que fez a suspensão vai entregar o produto com oleoo errado. 40 dias. Queria saber qual foi a desculpa que esses incompetentes deram para um rapaz que deixou uma roda de uma speed em carbono para fazer o serviço e voltou com a roda sem o pneu zero que estava nela. Péssimo atendimento.

Péssima experiência. Dia 9 de janeiro de 2021 todos no interior da loja sem máscaras, incluindo funcionários, como se a pandemia não existisse. Desapreço com a vida e a saúde pública. Demos meia volta e fomos embora.

Péssimo atendimento por telefone, não da nem vontade de conhecer a loja. Todas as vezes que liguei o atendente sempre reclama de ter que ir no estoque para ver se possui a mercadoria.

Minha primeira MTB foi comprada com o Rodolfo décadas atrás, a Kott uma das melhores bike shop da cidade de forma geral, mas no aspecto técnico é a melhor, seja no serviço de oficina, explicação mais técnica para compra de equipamento, na solução técnica e correta para a bike, etc. Para quem curte bike e quer ter certeza do que está comprando (e não sendo enrolado como em outras) é a melhor opção.

Ótimo atendimento, fui conhecer a loja hoje e fui muito bem recebido, agora começarei a levar minha Bike lá. Recomendo a quem procura um local com atendimento diferenciado!