Pedalando Gostoso

Levei minha motinho elétrica para troca do pneu traseiro. Após o serviço, foi instalado um pneu maior do que o que eu utilizava antes e, pouco tempo depois, o paralama rachou. Antes da troca, o paralama não apresentava nenhum dano. Entrei em contato com a empresa, apresentei fotos e expliquei a situação, mas meu posicionamento foi ignorado e a responsabilidade foi totalmente negada. Meu pedido foi apenas o valor do paralama para reposição, conforme o Código de Defesa do Consumidor. É frustrante sair no prejuízo após um serviço e não ter abertura para resolver de forma amigável. Espero que outros consumidores fiquem atentos.

Solicitei um serviço que não levaria 40min para fazer, me cobraram R$130 e não o realizaram em 5 dias. Busquei a bicicleta ainda sem o serviço realizado e levei a outro profissional que o realizou de um dia para o outro e ainda me cobrou R$40 entregando com excelencia.

Levei a bike apenas para regular o freio, um serviço simples. O reparo virou troca de peças, vários dias de espera, custo de R$ 226,00 e ainda criaram um problema no cubo que não existia antes e não foi resolvido. Fiquei quase uma semana sem a bicicleta. Não recomendo.

Meu namorado levou minha bicicleta para arrumar um pneu furado nesta oficina e, pouco tempo depois do serviço realizado, o eixo traseiro da bike se rompeu. Ele voltou para o estabelecimento para relatar o ocorrido e foi informado de que seria necessário pagar um valor adicional para a substituição da peça. Considero a situação injusta, já que o problema surgiu logo após o conserto, o que levanta a possibilidade de erro na instalação ou manuseio inadequado durante o serviço. Como cliente, esperava profissionalismo, transparência e garantia sobre o trabalho realizado, mas infelizmente não foi isso que encontrei. Não recomendo a experiência, pois além do transtorno de ficar sem a bicicleta, ainda tentaram transferir a responsabilidade para o cliente.

Desde que mudou o endereço parece que o atendimento piorou. Segunda vez que vou e demora uns 15/20 minutos pra ser atendido. Nesta segunda vez fui embora sem fazer o pedido. Uma pessoa sendo atendida e os outros funcionários ao invés de atender, ficam fazendo outras coisas (arrumando a loja e etc), prioridades né.

Utilizei os serviços da loja para minha bicicleta elétrica e fui muito bem atendida. Gostaria de parabenizar o profissional Layon que cuida desta parte da loja. Ele fez ótimos trabalhos pea mim e com atendimento de primeira. Muito satisfeita

Atendimento top pessoal bem educado,sem falar que economizei,fui em outra loja eo preço sairia por volta dos $400,00 reais sem o pneu,no pedalando gostoso fiz tudo colocaram o pneu e saiu por $287,00 reais então com certeza vale a pena,minha bike precisou de catraca nova,corrente nova,pneu novo,pé de vela novo e pedal novo valeu o dinheiro que gastei recomendo a loja valeuuuuu👏🏻👍🏻.