João Ciclo

Não tive uma boa impressão, falei com eles no sexta sobre um anuncio de uma bike, não me responderam, fui na segunda de novo e eu estava com dinheiro para comprar e simplesmente disseram que iam vender para uma pessoa que disse que ia comprar na quinta feira, achei um total desrespeito com quem tinha o dinheiro e o interesse de compra, percebi que eles não valorizam o cliente e a primeira impressão que eles passam não tem o menor significado para a empresa. Fiz a avaliação aqui pela manhã e agora já são 14hrs e o anúncio da bike está como disponível, eu tendo o dinheiro para comprar e nao me venderam , talvez pq meu contracheque não seja mais de 20mil por mês ,várias reclamações de que eles fazem distinção de clientes pela aparência econômica.

É um local que parece ter muita opção. Quero comprar uma bike e fui lá pra ver as opções, diferenças e condições, porém ninguém me atendeu.

Não foi de agora, mas há alguns anos atrás após ser ter a bike roubada comprei uma mais simples no qual chegou montada mas precisa de revisão e regulagem, e fui até a loja para tal serviço. Chegando lá, um sábado, entrei com a bike e fiquei praticamente quase 2h lá esperando alguém receber a minha bike fuleragem rsrs. Eu estava ao redor de bike com valor 20, 30x mais caro, porém não tinha nenhum aviso informando que só atendiam bike top. Chegava gente com a bike de 30mil e era prontamente atendidos e logo saíam da loja e eu lá em pé vendo um funcionário mexendo em outra bike. Achei meio que falta de humildade da parte de todos por ali, tanto funcionários como o dono que estava lá também, até falou comigo mas não resolveu meu problema. Por fim eu saí com a bike sem regulagem e fui em uma loja lá perto do aeroporto no qual realizaram o serviço. O que mais me impressiona é que todos no meio da bike falam algo absurdo da loja, digo todos que pedalam e precisam de manutenção ou até mesmo comprar uma bike e algumas avaliações relatam isso também. Eu hoje tenho uma bike bem top por sinal, mas nunca mais eu volto nessa loja, nem de graça! Eu fui deixar minha bike hoje em uma loja e uma pessoa chegou lá falando da sua loja, falando justamente que não foi bem atendido e como avalio muito os lugares por aqui, não poderia também deixar de dar meu feedback. Se tem gente falando algo negativo é pq tá faltando algo aí parceiro, né loja fazendo perfil fake não, são pessoas que prezam por um bom atendimento. Abs

Qualidade e variedade nos produtos, estacionamento em frente de loja, vendedores atenciosos e bons preços, além de ter oficina tbm, o q ajuda se precisar trocar alguma peça, pois nem vai precisar ir em outro lugar.

Tem tudo sem falar no atendimento.

A melhor de Fortaleza, atendimento de excelência e preços justos!!

PÉSSIMO LUGAR! NÃO Vá!!! Não perca seu tempo! Nós compramos uma bike pela Internet e ela veio com um problema no passador, até aí ok, não é culpa deles. Acontece que eles são assistência técnica da Caloi e foi o local recomendado. Na primeira visita para deixar para avaliação e conserto, já percebi que não queriam receber a bike e queria na verdade me vender um serviço. Acontece que a bike veio com um problema de fábrica, então eles tinham que consertar pois são assistência autorizada da Caloi. Depois de muita insistência ele disse que ficaria com a bike e que faria a análise. Passado alguns dias me ligaram e disseram que a bike estava pronta, enquanto que na verdade não estava. O próprio mecânico informou que precisava trocar o passador... mas então pq não trocaram??? Ele simplesmente deu de ombros e nada fez. Depois chegou o dono da loja que se comprometeu de arrumar. Resumindo... a peça chegou e apenas quase 2 semanas depois foi que ele informou que a peça chegou pq nós ligamos.. ele ainda mentiu dizendo que tinha chegado no dia anterior, mas na verdade sei que já estava lá há mais tempo pois a O atendimento muito prestativo de SP da caloi me informou. O dono disse que trocaria lá a qualquer momento bastava levar a bike. Chegando lá ele disse que ainda precisava deixar e só entregava no outro dia. Detalhe, chegamos lá 15h. Mais uma vez ele não queria prestar o serviço. ATENDIMENTO PÉSSIMO!!!!depois de ler os outros comentários só conclui que eu estava certo mesmo. Ps: ficaram me criticando o tempo todo que a bike estava com problema pqnfoi comprada na Internet o problema não é comprar na Internet, é sim o serviço de assistência de vocês. Vir com problema ok, acontece comprando em qualquer lugar, mas dar esse tipo de atendimento é que não pode. A calou foi super prestativa no atendimento online, via WhatsApp mesmo.