Garagem Ateliê BIKE SHOP

infelizmente, tive PÉSSIMA experiência com essa oficina. tive um pneu dianteiro da bicicleta furado pelo dia 27/03/25. procurei em alguns locais na região e essa oficina estava o local mais barato. na mesma hora, fez o serviço cobrando 60 reais, ele não tinha máquina de cartão, então, fiquei com o serviço fiado. UM DETALHE, minha roda era pra bico fino e ele já foi pegando a chave de fenda pra alargar a entrada para bico mais largo. questionei se aqui não comprometeria a roda e ele disse que não JÁ ALARGANDO e sem me perguntar se eu iria querer ou não. tudo bem, serviço feito, volto para o trabalho de ônibus (minha bike estava no trabalho), coloco o pneu e vou trabalhar. no dia 29/03/25, NO MESMO DIA QUE O SERVIÇO FOI FEITO, me fura o pneu ali na lanchonete Larikas (muito boa, por sinal), então, o serviço não durou nem 1 volta do trabalho pra casa. blz, vamos lá, levo DE NOVO a roda lá, ele disse que era defeito da câmara, levo pra casa e o pneu FURA NA IDA pro trabalho do MESMO DIA... levo novamente, levei na segunda-feira (01/04/25), disse que até terça estaria feito... quarta passei lá e nada ainda, demorou para entregar... quando entregou, ele fala que ficou uma farpa por ter alargado a entrada do bico e que lixou e estava tudo bem, então, eu tive 2 pneus furados, gasto com ônibus, uber por uma FALTA DE ATENÇÃO na prestação de serviço... tudo bem, agora, depois de retornar pela segunda vez, teoricamente, o problema estava sanado... peguei a bike pelo dia 04/04 ou 05/04, não me recordo agora, e, em menos de 1 semana, FURA ESSE BENDITO PNEU de novo... dia 10/04/25 o pneu fura novamente e, de tão irritado que fiquei, até demorei até o dia 12/04 para levar novamente para não faltar com o respeito com o profissional deixei o pneu no dia 12/04 e ele não me deu prazo para entrega, passo lá e peço pra dar uma atenção para que não fure de novo, ele disse que iria dar uma olhada... passei ontem 16/04/25 para dar uma olhada e ele disse que poderia fazer se eu esperasse, falei que estava com tempo apertada e que passaria no outro dia(hoje, 17/04/25) e ele disse que até hoje estaria pronto, que passaria uma fita nova e sei lá o que CHEGO HOJE E O TRABALHO NÃO ESTAVA FEITO... ele me pede um tempo novamente e digo que já tenho de sair pra ir trabalhar, ele disse que não tinha câmara que iria remendar uma para que eu usasse e voltasse até segunda-feira para pôr uma nova... peguei minha roda e fui embora... segunda-feira (21/04/25) passarei para pegar a câmara SÓ PARA NÃO TER MAIS PREJUÍZO AINDA porque a vontade é de nunca mais retornar nesse local... não conseguiu trocar uma roda... o dinheiro que gaste com ônibus e uber (vou de bicicleta pro trabalho) já passou duas vezes o conserto em outra oficina... só perdi tempo, paciência e dinheiro levando de novo para que ele consertasse a cagada inicial... desisti, vou levar em outro... EDIT: a ação de alargar o bico continuou ocasionando furo de pneu e trouxe mais prejuízo e incomodação. a solução foi colocar uma câmara de bico fino com uma porca por dentro e uma por fora... o cara conseguiu comprometer meu aro com essa ação (e repito que questionei se o alargamento do bico comprometeria o aro e foi me dito que não, inclusive que poderia escolher se usaria bico fino ou largo)... se contar o prejuízo que tive com ônibus, uber e o preço que gastei nos dois lugares, dava de comprar um aro novo...

Levei uma bicicleta infantil para ajustar o freio, a roda e o guidão. O cara super antipático. Não respondia mensagem no celular para saber se estava pronta a bike. Cheguei lá ele só ajustou o freio. Mal me atendeu. A bike estava toda suja e pedi para ajustar um bagageiro de boneca que estava solto. Ele me deu a chave para ajustar eu mesmo sendo que ele que deixou frouxo quando fez o ajuste no freio. Aí reparei que ele não tinha enrolado as pontas do cabo de freio e eu mesmo tive que ajustar na frente dele e ele nem aí. NÃO RECOMENDO. O PREÇO NÃO É TÃO MAIS EM CONTA. NUNCA MAIS VOLTO LÁ.

Levei a bike pra montar, além de ficar extremamente caro e ter colocado peças que eu não pedi no outro dia já apresentou defeito. Não recomendo

⸻ Horrível! Levei minha bicicleta lá e me deram um prazo de três a quatro dias, que não foi cumprido. O responsável disse que me enviaria o orçamento pelo WhatsApp, mas não enviou — assim como também não respondeu às mensagens. Voltei pessoalmente para saber o que estava acontecendo, e fui informado de que a bicicleta ainda não estava pronta. Me deu um novo prazo para a mesma semana, que mais uma vez não foi cumprido. Nesse dia, avisei que, se a bicicleta não estivesse pronta no dia seguinte, eu a levaria para outra oficina. Ele garantiu que ficaria pronta — o que, novamente, não aconteceu. Peguei minha bike e levei para outra oficina (Ciclo Bike Trindade), onde foram transparentes quanto às peças utilizadas e seus preços. Lá, me cobraram R$ 120 por tudo e prometeram a entrega em dois dias. Na oficina anterior, o valor seria R$ 300 por um serviço simples e peças comuns. Enfim, se você procura um lugar honesto e eficiente para cuidar da sua bike, este definitivamente não é o lugar! Além de tudo, o ambiente tem mau cheiro, com forte odor de urina de cachorro. Não recomendo!

Nem vou dar todos detalhes, acabei de saber de mais dois amigos que também saíram com a bike PIOR DO QUE ENTROU! Além de demolir minhas duas bicicletas só enrolava e ainda quis cobrar preços excedentes por peças que ele SEQUER TROCOU, DEVOLVEU QUEBRADA. Sem contar o ambiente sujo com fedor de cachorro. 🤯 Surreal!

Deixei uma bicicleta para a troca de um pneu e um freio, me deram o prazo de 1 semana. Após 3 semanas mandando mensagens e não obtendo resposta alguma, fui até a loja, pra minha surpresa só haviam trocado o freio, a bike estava imunda de graxa. O Homem que estava lá foi super truculento. E ainda por cima me cobrou 130 por ter trocado um freio, sendo que o valor acordado para o serviço completo, com a troca do pneu tinha ficado em 180. Não emitiram nota fiscal. Não recomendo a ninguém. São desonestos com a palavra e fazem um serviço porco.

Não entrega o serviço dentro do prazo. Não responde as mensagens com atenção. Perguntei se a bicicleta estava pronta e confirmou que eu poderia ir até a loja buscar, quando cheguei ao local fui informada para retornar outro dia. Falta de respeito com o consumidor.