Ciclo Souza

Minha experiência foi péssima, não é a primeira vez que sou mau atendido, a bike teve um problema no eixo e teve que trocar o eixo completo,ok porém em menos de trinta dias apresentou o mesmo problema, falando com a loja, pasmem, esse eixo é assim mesmo. Peças ruim atendimento péssimo orientação zero.

Corri risco de vida pedindo pra revisar os freios. Pedi para que fizessem uma revisão e troca dos cabos, pastilhas, tudo certinho. Me disseram "pastilha não tem, vai em uma bicicletaria do centro que vc acha", ok. Os freios depois de uma semana soltaram os cabos quase na descida da rua Nortelândia, graças a Deus era bem tarde da noite e não tinha movimento na rua senão tinha tido um acidente terrível. Fui na Ciclo Reis e me disseram que o mecânico anterior (no caso, dessa bicicletaria que estou avaliando) não fez a revisão adequada dos freios, nem colocou lubrificante, por isso os cabos se soltaram. Um amigo meu até me alertou sobre a Ciclo Souza que ele uma vez mandou arrumar o eixo central da sua bike e uns dias depois teve que comprar outro eixo central porque o mecânico fez serviço malfeito, enfim, vá a outra bicicletaria porque nessa daqui o mecânico não tem compromisso com a qualidade do serviço e segurança, ele só quer ver o dinheiro.

Estive neste local, com minha bike de manhã as 7:30 pois sofri um acidente a duas quadras deste lugar, o dono disse que arrumaria até de tarde, pegou meu telefone dizendo que ligaria e nada!!! Então resolvi ligar as 15:00 uma pessoa atendeu bem mal educada, eu disse que estava ligando para saber da bicicleta, pois ele disse que de tarde me ligaria mas como não ligou. Perguntei a pessoa se estava pronta a bicicleta pois ele disse que estria de tarde e já era de tarde, PASMEM! A pessoa do outro lado me respondeu assim!! Ele disse para vc que é de tarde, e de tarde pode ser mais tarde... Até então tudo bem, Não me ligaram então fui já era de quase de noite buscar, e não havia nem sequer tocado nela, falei porque não me ligaram e porque não estava pronto, o dono MUITO MAL EDUCADO, disse que se quisesse ele arrumaria no outro dia e disse que eu estava mentindo quando ele falou que ia arrumar de tarde e que não adiantava discutir com ele e me MANDOU SAIR COM A BICICLETA DO SEU LOCAL QUE NÃO ARRUMARIA MAIS, pois bem. Péssimo atendimento, infelizmente as pessoas ficam a mercê deste lugar, por não haver outro lugar perto para arrumar...

Levei a bicicleta que comprei que veio na caixa p/ montarem. É uma empresa familiar. O Dono muito simpático . Preço justo e ótimo atendimento. Levei a bicicleta na sexta, ficou pronto na segunda conforme combinaram. Recomendo!

Pessoal gente boa, gosto muito, o dono é quietao mas sempre atende numa boa e sempre vejo o estabelecimento aberto e eles trabalhando. Também gosto muito do cachorrinho preto deles.

Ótimo lugar para revisar sua bike, além de acessórios vc encontra bike novas tb.

Oficina de bikes excelente. Recomendo revisões. Tem boa disponibilidade de peças.