Stillus Bike Ltda

Excelente atendimento e se puseram prestativos e solicitos em relação a uma bicicleta que comprei consignada com eles onde havia um defeito oculto e se dispuseram em abater o valor da peça.

Sempre utilizei os serviços da bicicletária, adiquiri uma série de produtos na loja, e infelizmente tive a infeliz ideia de trocar a coroa da minha bike com a consultoria do proprietário, buscando mais velocidade mas peladas urbanas, a coroa original que veio na bicicleta era menor, portanto não alcançava a performance que gostaria, realizada a troca tive alguns problemas com a coroa que machucou o quadro da minha bicicleta, comendo o alumínio do quadro, levei a bike até a bicicletária e o mesmo instituiu que não era a coroa, remendo o quadro e me devolveu a bike, voltei a usar e novamente o mesmo problema, tornou a arrumar o quadro e me entregar a bike, pasmem o mesmo problema, ele inclusive me apontou que o fato de eu pedalar a bicicleta estivesse causando o dano, ou seja, era melhor que eu empasse, mesmo assim remendou o quadro novamente e me devolveu garantindo que não passaria por isso de novo, pois bem, pra minha autoestima aconteceu mais uma vez, mesmo assim não trocou a peça. Na época em que fiz essa manutenção não questionei o fato dele não me devolver a peça que estava na bicicleta, pois pra mim não me importava, contato que tivesse o que esperava sem os prejuízos que tive. Fiz essa manutenção a um tempo considerável, e os problemas demoraram a retornar visto que uso a bike para ir estudar e tive que trancar a faculdade por 1 ano, me sinto lesado e passado para traz, principalmente por não ter pego minhas peças devolta na primeira vez em que levei a bike, peça que estava zerada quase sem uso. Deixo aqui registrado minha completa insatisfação com o serviço e com a falta de respeito ainda de estar sendo encarado com aproveitador, sendo que fiquei sem minha peça original que ele tentou dar uma outra que estava lá encostada, com meu quadro comprometido na estrutura e continuando com o mesmo problema. Se levarem a bike para trocar as peças, exijam as antigas de volta.

Atendimento excelente bom Preço fazem manutenção em bicicletas elétricas também tem acessórios e tudo mais.

Bom atendimento e preço justo! Excelente

Top. Tem de tudo! HONESTIDADE é o principal e capacidade. Só levo a minha bike para o pessoal de lá. Atendimento excelente. Já montaram uma bike para mim, totalmente personalizada para cicloviagem. Ficou incrível, perfeita. Recomendo muito!

Uma loja de bike com um ótimo sortimento de peças e bikes, além de um excelente atendimento! Quando estiver por aqui fale diretamente com o proprietário, o "Maguila"

Sempre fui cliente da Stillus, mas recentemente comprei uma bike nova na bicicletaria e tive um problema. Ambos freios faziam um tremendo barulho ao freiar, extremamente irritante. Levei ela para fazer o primeiro ajuste gratuito, e ao informar o problema de cara recebi um feedback que provavelmente o freio estava contaminado (obs: freio mecânico). Após eu explicar que eu comprei a bike lá e que o freio sempre apresentou o problema foi dito que seria verificado. No dia seguinte, quando fui buscar a bike a informação que recebi do mecânico é que aquele freio era assim mesmo e o barulho era normal. Se eu quisesse um freio sem barulho tinha que ser um shimano. Resumindo: comprei pastilhas baratas no mercadolivre e troquei eu mesmo: problema resolvido! Espero que o novo proprietário melhore seu quadro de mecânicos com profissionais que tenham boa vontade em fazer o serviço.