Ciclovia Bicicletas BH

Hoje pela manhã estive na loja e fiquei de voltar devido a indisponibilidade da minha liberação de crédito no ato da compra. O dono da loja insistiu para eu deixar um sinal, para reservar o produto. Assim que constatei a indisponibilidade do crédito, pedi o estorno a loja do calor do sinal pago à vista; a qual foi negada o estorno. E a loja exige a compra de produtos. O dono foi totalmente desrespeitoso e arrogante. Não recomendo. Me senti coagida a deixar um sinal, pois falei que não tinha condições de pg a vista ou parcelado e agora não querem me devolver o meu dinheiro.

Comprei um propelido X11 moto chefe no valor de 11,500 reais no dia 19/09/25 1 semana após a compra tive problemas com parafusos que se soltam e ficam frouxos quando ando na moto,os parafusos do banco se soltam cada vez que vc anda. Comprei vários parafusos sobressalentes em outra loja para ir colocando na medida que eles se soltavam. Relatei a vendedora por whatsapp o ocorrido na mesma hora. A resposta veio dois dias depois. Em seguida andando novamente o farol da moto simplesmente quebrou do lado direito,o guidão da moto bambeou comigo na Av dos Andradas e quase sofri um acidente. Fiz novo contato, que demorou mais 2 dias para ser respondido. Pediram pra eu levar a moto para avaliação, eu informei que iria levar nessa semana e hoje, dia 14/10/25 quando fui novamente dar uma volta na minha rua o farol simplesmente se soltou totalmente. Estou profundamente decepcionada com a qualidade do produto . Esse modelo parece um brinquedo frágil, uma simples volta na rua parece que ele vai desmontar inteiro como um LEGO!

EXCELE LOJA DO RAMO ELETRICO, SIMPLESMENTE A MELHOR DE TODA A BH. PRODUTOS ORIGINAIS E ATENDIMENTO VIP

Péssimo atendimento desta loja , só porque fazem manutenção em bikes elétricas ficam fazendo hora e cobram caro. Além disto não atendem telefonemas e os técnicos não são profissionais. Procurem outra loja , pois esta Ciclovia é perca de tempo e dinheiro.

Venho expressar minha indignação perante os serviços prestados ao pós venda, deixei minha bicicleta para realizar a troca de um quadro, após aguardar 2 longos meses ( prazo que nem uma cia de seguros de carro demoraria tanto ), e só apos pressionar o gerente Sr Marcos, obtive resposta e consequentemente a troca do quadro. Apos a finalização de montagem do produto e instalação dos componentes que haviam no outro ( quadro quebrado),para o quadro novo, por algum motivo que ainda não sei, o cambio dianteiro deslocou-se durante uma troca de marcha, travando a roda traseira fazendo com que eu fosse ao chão, tendo escoriações pelo corpo e hematomas devido a gravidade do tombo, isto 2 dias apos pegar a bicicleta ( sabado e fui trabalhar coma mesma na segunda -feira). Informei ao SR. Marcos os problemas e ate o momento não fui correspondido, creio que pela minha pertubação de te-lo incomodado quando a substituição do quadro, tenha acarretado um certo rancor da parte do mesmo para comigo, me tratando com indiferente aos outros clientes, a unica informação que me foi passada é que trata-se de falta de manutenção,ora, eles remontaram minha bicicleta, não fizeram análise do que ocorreu para me passar um diagnostico deste e ate o momento me encontro sem poder desfrutar do bem adquirido. Como confiar em uma empresa que na hora de vender o produto, te tratam como rei, mas na hora de resolver os problemas pouco se importam. Fui tratado como um idiota pelos funcionários e com desrespeito por ter sido insistente aos meus direitos que não estavam sendo cumpridos, fui humilhado e xingado pelo funcionário ( tenho audio gravado ), tratado com desdenho pelo valor do item adquirido como se fosse insignificante. Hoje são 07/03/2020 e nada foi feito , vamos ver ate quando esta empresa de grande porte e nome no mercado vai continuar tolerando estas situações, espero mesmo que ninguém tenha que passar pelo que estou passando, foi uma alegria adquirir o produto, mas e triste ver que a alegria se foi devido maus-tratos e falta de empatia.

Procurei a loja apenas para tirar algumas dúvidas,estava querendo ingressar no esporte das bikes e Não tinha ideia de nada... Qual bike me atenderia!? Se cabia no meu bolço?! Como fazia p começar no esporte!? O vendedor Antônio foi sensacional... Já saí da loja com 2x oGGi e até os equipamentos... Estou apaixonado com o esporte e virei fã desse cara. Valeu Antônio 🥰🥰🥰 Para quem tem alguma dúvida procure o Antônio

Nem se quer levantaram da cadeira pra me atender ... Uma mau vontade q impressionou bastante