Trilhas Bike

Ótimos atendimento do Marcos, ótimo profissional e tirou nossas dúvidas! Recomendo!!

Atendimento e serviço excelente

Atendimento top, loja muito boa!

Definitivamente, a melhor loja com custo benefício e excelente atendimento. Marcos muito prestativo e atencioso. Meu esposo e eu ficamos extremamente satisfeitos.

O salvamento do final de semana, estávamos indo para santa isabel no domingo, pneu furou próximo a bicicletaria, difícil achar uma bicicletaria aberta de domingo, foi rápido e prestativo o atendimento.

Não recomendo, minha irmã indicou, por ela ter comprado um bike na loja recentemente, fui restaurar a minha que estava um tempo parada e não tive uma boa experiência. Fui na loja com a bike, fizemos o orçamento paguei 528,00 em pneus novos, cabos, banco e algumas peças, (inclusive escolhi o modelo do banco) deixei o serviço pago á vista. Informaram que iria nos avisar quando estivesse pronta, passou dois dias tivemos que ligar para perguntar, pois ninguém informou nada. Em nenhum momento nos informaram que o banco não foi incluso no orçamento e outras peças que segundo eles quando desmontou estava ruim, que creio eu que o correto seria informar via whatsapp, pois bem cheguei na loja a bike estava com banco velho e informaram que eu teria que pagar mais 80,00, 45,00 do banco e o restante do central do passador de marcha, ainda falaram que quando desmontou a caixa de direção estava ruim e trocaram mas que não iria cobrar. Como se faz um serviço sem enviar pelo whatsapp que eu teria que pagar mais e o porquê ? Não deram a nossa via do orçamento, simplesmente falaram que teria que pagar e pronto, desconto não teve nenhum, mesmo todo o serviço ter sido pago á vista. Péssimo! Não indico para o meu inimigo.

Atendimento excelente, funcionário muito educado estão de parabéns com certeza eu voltarei