Life Body Training

Péssima experiência pós venda. Paguei a vista o valor da mensalidade com desconto e, no mesmo dia, me cobraram um valor cheio da mensalidade. Reclamei e me enviaram um comprovante de cancelamento da compra, com um número de protocolo que não era o cancelamento da minha compra. Passei mais um mês esperando o valor vir no cartão pra descobrir que não tinham cancelado. Depois de muito ficar no vácuo no whatsapp, cancelaram o valor promocional, e não o valor que haviam cobrado errado. Ratifico a reclamação feita há 2 meses atrás por outro cliente: a academia não treina adequadamente seus funcionários e não respeita o cliente.

Perfeito, aqui vai uma versão mais sintética e direta: ⸻ Estou há um mês na academia e tenho gostado bastante. Os professores são atenciosos, em especial o professor Marcelo, que tem uma atenção diferenciada. Ele está sempre de olho nas posturas e nos movimentos, o que faz uma grande diferença no treino. Mesmo sendo um atendimento semi-personalizado, a dedicação dele faz com que eu me sinta tão bem acompanhado quanto em sessões com personal exclusivo — ou até melhor.

Total desrespeito com o cliente. Entrei em contato com a recepção da academia Life Body Trainning e fui informado claramente que o plano Gympass Gold era aceito. Com base nessa informação, fiz a migração do meu plano Silver para o Gold — processo que me tomou tempo, esforço e dinheiro. Ao chegar na academia, descobri que a informação estava errada: eles só aceitam o plano Gold+. Resultado: fui enganado por uma informação oficial da própria recepção e ainda me fizeram esperar uma pessoa do financeiro. Como meu tempo é curto, paguei uma diária de R$60,00 para não perder o treino e nem o tempo. Esse tipo de erro não é aceitável. Uma academia que não treina adequadamente seus funcionários para prestar informações corretas está despreparada para lidar com o público. A única tentativa de retratação foi devolver os 60,00 . E nem isso eles fizeram. Fica o alerta para quem pretende treinar lá: confirme tudo duas vezes, por escrito, porque o que te prometem e o que cumprem pode ser bem diferente.

A academia está no wellhub, mas só permitem a entrada caso contratem um personal da academia (venda casada) ou leve um personal de fora. Caso queira utilizar os equipamentos, mesmo com check in feito, não permitem.

Reformada, linda, aconchegante. Atendimento semi personalizado (1 professor para no máximo 4 alunos ), pilates, aulas coletivas, alongamento, quick massage gratuita pós treino, estacionamento gratuito e com manobrista. Equipe de profissionais super qualificada e competente, atendimento de excelência, ambiente leve e acolhedor. A melhor de Fortaleza.

Um lugar que você nunca treina sozinha, numa vibe tranquila e acolhedora. Simplesmente sem igual. Não tem nenhuma igual a Life em Forteleza! Eu amoooooo

Academia com estacionamento. Excelentes equipamentos e um ótimo atendimento.