Clínica CRF - Centro de Reabilitação Funcional - Fisioterapia e Hidroterapia na Aldeota Fortaleza

Infelizmente o atendimento no geral precisa melhorar, pois os telefones disponíveis comumente não atende, você passa de dois dias ligando para que alguém consiga atender. A acolhida de algumas pessoas precisa melhorar, até porque ja vamos em busca de alguma ajuda na saúde, então a empatia é determinante. É perceptível que a maioria dos fisioterapeutas ainda estão estagiando, nada contra, até porque eles são muito agradáveis e precisam desse espaço, super apoio, mas precisa de mais fisioterapeutas para com o olhar mais experiente e não só uma pessoa, pois tem horários que tem muita demanda de paciente. Então a título de sugestão se faz necessário e urgente algum curso para os profissionais da recepção no sentido de saber acolher melhor, bem como de ter mais fisioterapeutas experientes para maior atenção e fortalecer o trabalho dos estagiários.

Atendimento e estrutura ok, bem localizado, algumas vagas para estacionar na frente. Dr. Moacir Araripe é num excelente profissional.

Excelente atendimento de toda a equipe de profissionais! Recomendo!

É incrível como o atendimento na recepção só piora, avaliei bastante as três atendentes, pois faço fisioterapia há dois anos na clinica e não tenho do que me queixar da fisioterapia mas o atendimento na recepção a cada dia que passa só piora, são de uma grosseria e de uma rispidez que estou contando os dias pra acabar essas sessões de fisioterapia pra não ser mais maltratada na recepção..

DETESTO dar avaliação negativa, sempre dou o benefício da dúvida/segunda chance. Começando pela fisioterapia: alguns funcionários são simpáticos, porém, sempre fica tendo uns rodízios de estagiários. Nada contra eles, só que deveria haver uma supervisão de uma pessoa experiente. Sempre era umas estagiárias que não prestavam atenção, se eu não alertasse, fariam os procedimentos nos locais errados e por serem estagiários, não sabem manusear direito, por isso a importância de um supervisor. Além disso, eles ficam apressando você a sair mais cedo. Com outros profissionais, era a mesma coisa com relação ao tempo. Eles dizem que, por exemplo, pra determinada coisa vc precisa chegar entre 17h as 18h, mas se vc chegar as 17h45 ou 17h55, PRA UM EXPEDIENTE QUE ACABA ÀS 19H, começam a chamar atenção, fazer comentários entre os funcionários, fazer cara feia e etc. CUMPRAM O HORÁRIO! Se acham ruim como está, organizem-se melhor, falem que o horário é das 17h às 17h30, oras. Além disso, as recepcionistas têm uma cara de bicho enorme. Não tratam mal, mas é olhando de cara feia todo santo dia. Parece que têm problema pessoal e ficam descontando em quem não tem nada a ver. No mais, o local é limpo e bonitinho, organizado.

As melhores profissionais estão lá! As dras kissia, Evily e Leide são extremamente atenciosas. Os estagiários, as recepcionistas, o pessoal da manutenção: todo mundo nota 10

Os estagiários são maravilhosos. Porém as péssimas experiências com uma das recepcionistas e com o (NAO REVELAREI AQUI O NOME DESTE SENHOR) me fazem alerta-los! Não pisem neste lugar! Me sinto pessimamente tratado e negligenciado! Tive uma piora no meu tratamento por conta de uma recepcionista e porque o DR. Em questão além de ter estalado minha coluna no primeiro dia. Mesmo pedindo para não faze-lo! Voltei 3 dias depois mancando. Fora que quando é mais tarde eles apressam o paciente pra irem embora mais cedo! PODRE! RIDICULO FAZER ISSO! SE TEM HORÁRIO CUMPRA! PS: OS DA MANHÃ TAMBÉM SAO ÓTIMOS! POREM CUIDADO NA NOITE E VÉSPERAS DE FERIADO!