Fiets

Fiz uma compra pelo ML, tive problema com o produto, entrei em contato com o pessoal da loja, me atenderam super bem e resolveram meu problema, parabéns a equipe!

Comprei uma bike Oggi 7.0 e com 10 meses deu problema no freio, como a mesma estava em garantia ainda, conversei com a empresa fiets ea mesma analisou o ocorrido e fizeram a substituição dos freios hidráulicos sem nenhum custo, empresa séria e indico 100% Agradeço em especial ao Gustavo por sempre me atender.

Loja show bola, atendimento top, vou realizar um sonho lá 🚴‍♂️❤️

Eu e minha esposa compramos duas Bike OGG 7.0 a vista, os freios não vieram Schimano, já fomos em duas outras lojas para completar o óleo e vamos ter que trocar os freios. Além do atendimento, para vender fazem de tudo, depois voltamos lá o atendimento foi outro.

O motor da minha bike deu pane ... Acionei a garantia do motor da minha OGGI 8.0 através da Fiets (onde comprei) e em 18 dias foi solucionado o problema com a substituição e reposição de um motor novo. Parabéns a OGGI pela agilidade e respeito com o consumidor e obrigado a equipe da Fiets, em especial ao Mateus, Léo e Guilherme, pelo empenho em deixar minha bike pronta num prazo considerável Recomendo a Fiets na compra da sua bike ...

Comprei a bike que eu queria pelo preço que eu podia pagar, super recomendo, equipe comercial de primeira.

PÉSSIMO ATENDIMENTO, comprei uma bike 20 dias de uso deu folga na caixa central, levei pra arrumar, uma semana após deu problema na suspensão, resolvi pesquisar, várias estavam dando problema na suspensão, entrei na garantia disseram que podia optar por pegar uma nova do mesmo modelo (que no caso já tinha dado problema) ou pagar uma diferença pra pegar uma suspensão de outro modelo, então pedi pra vir uma do mesmo modelo e comprei uma suspensão a parte pra por na bike, ao chegar na loja pra fazer a troca da suspensão, ninguém me atendeu, então fui direto na oficina aonde o rapaz me atendeu super bem , mas vendedor nenhum da loja se quer perguntou algo pra mim, inclusive dois amigos meus que estavam junto com interesse em comprar uma bicicleta foram atendidos, único que falou comigo foi o rapaz da oficina que deixou o serviço pra me atender, sem contar que moro a 60 km da loja, então pra tar levando pra garantia fica longe e ainda ser mal atendido, por isso não indico