Cross Experience Tubalina

Venho por meio desta expressar minha insatisfação com a forma como a academia encerrou suas atividades, sem qualquer aviso prévio aos alunos. Fomos todos pegos de surpresa, o que considero uma total falta de respeito e responsabilidade com os clientes. Tenho um plano anual ativo, que continua sendo cobrado normalmente, mesmo com a academia fechada. Tentei entrar em contato para resolver a situação, mas infelizmente ninguém assume a responsabilidade, e as informações são desencontradas, com um empurrando para o outro. Diante disso, exijo o cancelamento imediato da minha mensalidade e a suspensão de cobranças futuras, além da devolução dos valores pagos após o encerramento das atividades.

Fechou sem aviso prévio deixando os alunos na mão, se subsídio algum.

Para usuários do gympass o tratamento é diferente, segundo um colaboradora que estava no local na hora do check-in pode ser que de erro, a mesma não fez o mínimo de esforço para nos atender, queria fechar o plano de 18meses. Foi frustrante pois queríamos ter essa experiência para melhorar a saúde física e mental.

Exercícios físicos muito bom que faz toda diferença mesmo, estão de parabéns!

Adoro o espaço e a receptividade!

O treino que realmente funciona...

Aulas top! Super indico