Academia Roma Fitness

Sou usuário do TotalPass. Pra quem não sabe (O TotalPass é um benefício PAGO, corporativo que dá acesso a academias, estúdios etc.). Ao chegar no local achei a abordagem do cidadão de meia idade que me recebeu já de descaso, desejei boa noite, ficou conversando com um rapaz sem se importar com minha presença ali, como se eu estivesse atrapalhando a conversa, ou invisível na recepção. Quando eu disse que era cliente TOTALPASS, ele fechou a cara e prontamente disse que não atendem mais o Totalpass porque o repassa para a academia era muito Pouco, (eu como cliente não tenho que saber disso, isso é um assunto a ser tratado entre a academia e o TotalPass e mostrei a ele que o check-in estava disponível para a academia), ele disse que mesmo com o check-in disponível, se eu quisesse treinar ali teria de pagar um passe diário! Absurdo (uma vez que já pago o TotalPass)! Falta total de ética, bom senso, caráter e profissionalismo. Além do mais, esqueceram que o bom atendimento é que fideliza o cliente. Embora eu não seja da cidade, estou de férias aqui, tenho família e amigos aqui e podem ter certeza, que jamais recomendarei a academia. Sai de lá bem frustrado e constrangido, e fui numa outra (Bio Hit) que apesar de menor e até mais afastada tem o que essa não Tem, um BOM ATENDIMENTO! Só não dei ZERO pq não tem jeito.

Melhor academia de SJDR! Os aparelhos são novos e sempre com a manutenção em dia, o ambiente é limpo e agradável. Todos os funcionários, professores e donos são muito simpáticos e solícitos. Isso faz com que o clima seja o melhor possível, dá um ânimo extra pra ir treinar! Além disso, funciona todos os dias. Recomendo demais!

Excelente academia. Instrutores atenciosos e que entendem do assunto. Um pouco cheia (de gente bonita) nos horários de pico. Mesmo assim, não terá dificuldade em concluir sua ficha.

Academia ampla e tem muitos aparelhos novos! Os donos são muito simpáticos! Para quem não se importa com academia cheia, é ótima!

Pior academia que já fui, não tem ninguém pra ajudar os professores dão aula individual para quem contrata E quem não contrata fica sem ajuda Péssimo atendimento no balcão também

Ótima academia , aparelhos novos e equipe atenciosa.

Apaixonada nessa academia! Profissionais muito atenciosos e o lugar tem uma energia maravilhosa! Estou amando! Super indico.