Academia Smart Fit - Palato

Frequento a Smart Fit Palato (em Maceió) quase todos os dias. Os funcionários são excelentes, sempre com sorriso e dispostos a ajudar. Mas o maquinário está ficando antigo. Existe diversas anilhas, colchonetes e estofados dos equipamenetos deteriorados. Existe falha na organização dos acessórios, como barras e cordas, que ficam jogados em caixas e não em suportes visíveis. O banheiro masculino carece de uma limpeza mais frequente. Os boxes dos chuveiros não possuem aquela ante-sala comum entre as Smart Fits mais novas, com área interna para guarda de volumes. Os chuveiros estão sempre desregulados, tanto na intensidade da água quanto no aquecimento. A maioria dos dias nunca tem água quente disponível. Já fiz essas observações presencialmente, mas nunca houve uma ação efetiva para sanar esses problemas. É uma academia que gosto, apesar dessas falhas. Por isso estou postando essa avaliação, no intuito de que chegue aos responsáveis e que haja uma melhoria nas condições. Meu intuito com esse feedback é unicamente ajudar na melhoria da experiência do cliente.

Ótimo local pra treinar e é uma das maiores Smartfit de Maceió, porém por conta do tempo de funcionamento algumas peças ou máquinas tem claros detalhes de uso/idade.

Academia extremamente pequena. Estava sem agua, banheiros sujos, sem ar condicionado, poderiam ter ao menos fechado. Estava impossível.

Academia top de linha, instrutores super capacitados, aparelhos de última geração. Climatizado, banheiros limpos.

Um dos pontos fortes é o atendimento na unidade do Farol, em Maceió. Desde o primeiro dia sempre recebi um bom atendimento, da recepção aos instrutores. Os equipamentos são bons, bem cuidados. O ambiente é limpo e os funcionários são todos muito educados.

O fato de abrir apenas a 5h30 atrapalha muito, e ainda tem fila pra entrar q atrapalha mais ainda

Malha a quase 4 anos, excelentes equipamentos, bom espaço para musculação e aeróbico.