A Fitness 24h Ilha

Eu treino a alguns anos na Afitness 24h ilha, mas por falta de uma academia no bairro. Equipamentos estragados, falta de caneleiras e quando você reclama os gerentes riem dizendo: "Só adaptar para outro exercício". Aliás, tentei levar minha mãezinha que por ordem médica precisa iniciar atividades físicas e fomos muito bem atendidas pela recepcionista Mônica e pela instrutora Rose. Porém o gerente de nome Junior, veio desqualificar a profissional na minha frente dizendo em tom de deboche: "Quero ver o treino que ela vai passar para uma idosa, pois não usamos exercícios de caneleiras com eles". Nota-se com a fala dele que a academia não está preparada para receber idosos e que os profissionais devem ser péssimos. O que acho uma pena, pois ótimos instrutores passaram por ali, mas por falas como essas saíram para academias que os valorizassem.

Malho há um ano nessa academia e o mesmo problema de sempre: aparelhos de ar condicionado sempre quebrados. Uma completa sauna no piso superior. Solicitei diversas vezes manutenção e parece que fazem pouco caso. Em dias de verão, fica impossível malhar. É importante que saibam disso antes de tomar a decisão em assinar a mensalidade. Equipamentos também com poucas manutenções e atualizações. Acredito que ajam dessa forma porque no bairro não tem outra, caso contrário ficariam sem clientes.

A academia não informa valores no site e força o contato por WhatsApp para só então revelar os preços. O plano básico (musculação) só existe com fidelidade anual, e a opção mensal tem valor claramente punitivo, o que restringe a escolha do consumidor. O atendimento insiste em informações irrelevantes para forçar funil de venda, mesmo quando o contato é explicitamente para saber preços. Transparência zero. A estrutura pode até ser adequada, mas o modelo comercial é coercitivo e pouco honesto. Em um bairro sem concorrência, isso pesa negativamente.

Gosto muito da academia, mas sinto falta de uma organização melhor dos halteres. Os pesos não estão claramente sinalizados, e com a variedade de tamanhos e cores misturados, é difícil encontrar o peso que preciso. Seria ótimo se os halteres fossem organizados e identificados para facilitar o uso.

Fui na academia perguntar o valor da mensalidade, o instrutor olhou pra mim e disse: pode vir amanhã, agora tô atendendo kkkkk que bicho doido, poderia atender, quando terminasse o atendimento explicasse os planos, mas enfim, fui em outra e fui muito bem atendido e estou matriculado sem dor de cabeça.

Academia desceu o nível, os aparelhos rasgados, falta instrutores ou muda toda semana, mensalidade alta para pouca qualidade, banheiro pessimo. Só estão investindo nas unidades novas e esquecendo da unidade saco dos limões. Cada dia mais vazia. Nem os professores não param.

Tive uma boa experiência, por problemas de saúde tive que parar. Apesar de pedirem 30 dias cancelaram o meu contrato sem problemas. Obrigada!!!