💪Academia UFit Blumenau - Salto

Ufit Bnu salto - Fiquei quase 2 meses pra cancelar o plano, Cuidado! Ninguém sabia me passar informações sobre o cancelamento, e foi cancelado o valor errado meu e do meu marido! Vários aparelhos em manutenção com frequência. Já treinei em outras academias de rede da cidade e essa foi de longe a pior experiência como um todo. Única parte boa são dois professores (da manhã) uma loira e um moço de cabelo castanho que não recordo o nome, prestativos e atenciosos com todos presentes na academia naquele horário, a noite totalmente o oposto, ninguém vem até você. Se puder, treine em outro local

Pessimo atendimento. Banheiro imundo e equipamentos precários e alguns sem manutenção … academia extremamente suja

Dificuldade em cancelar plano. Academia pede 40 dias uteis para analise de cancelamento de plano, alem de cobrar uma taxa de 20% de cancelamento, mais um absurdo. Mesmo assim apos 6 meses ainda nao tive o plano cancelado e continua sendo debitado em meu cartao. Mudei de estado em julho e não tem unidade na minha cidade. Solicitei o cancelamento via formulário,e após todos esses meses, ainda não tive retorno. Ou seja, pagando por algo que não estou usando e aguardando pagar a multa, isso se, cancelarem o plano. Tentei contato diversas vezes com a unidade e infelizmente tratam com descaso.

Venho por meio desta registrar a grave e recorrente falha na prestação de serviço desta academia. Na data de hoje, a unidade não cumpriu seu horário de funcionamento, permanecendo fechada às 05h00. Um grupo de aproximadamente 20 clientes se formou do lado de fora. Após 30 minutos de espera infrutífera e sem qualquer satisfação, a maioria das pessoas, inclusive eu, desistiu da espera e foi embora. Ressalto que esta não é a primeira vez que a academia atrasa ou deixa de abrir no horário estipulado. Essa reincidência é o sintoma claro de uma gestão ineficaz e de um profundo desrespeito com o tempo e os compromissos dos clientes. Somam-se a isso as constantes más condições de higiene, a desorganização do espaço e a visível falta de manutenção dos equipamentos, que colocam em risco a segurança dos usuários. A empresa demonstra ser incapaz de garantir o básico do serviço contratado. A qualidade do atendimento e da infraestrutura é incompatível com o valor cobrado. Não recomendo este estabelecimento a consumidores que prezam por profissionalismo e pontualidade.

Treinei por um tempo nessa academia, bem no começo ela era ok, depois de um tempo a situação foi ficando precária! Os aparelhos não tinham manutenção e quando estragavam simplesmente eram retirados e não substituídos. Academia sempre suja, o que me motivou a sair. Quando saí fiz o cancelamento do meu plano e aí que começou o probblema real! Contratualmente a academia tinha o prazo de 40 dias para encerrar as cobranças, mas 3 meses depois ainda continuam me cobrando. A comunicação é terríel, ninguém resolve nada. Se eu puder dar um conselho, NÃO FECHEM PLANOS ou contratem nada com essa empresa. A experiência foi de mal a pior e até o momento não tive a devolução integral dos valores.

Academia é boa, equipamentos regulares, boa área de cardio, que é no primeiro andar, e de musculação no segundo. Possui amplo estacionamento. Eu teria estes pontos de melhoria para indicar: - O valor do plano no Gym Pass, é mais alto do que academias superiores, como a rede AD3, que é de R$ 89,90. a UFIT exige o plano Silver, de R$ 139,90. - Sinto falta de um bebedouro no 2º andar, tenho que descer mais de uma vez durante o treino para abastecer a garrafa de água. - A música instituicional da academia é um pouco chata e toca em intervalos muito curtos. Já ouvi mais alunos comentando. E os professores devem se incomodar ainda mais, por passarem o dia todo ouvindo. - Poderiam colocar mais borrifadores pela academia, para facilitar a limpeza dos equipamentos. No mais é uma boa academia, deixo acima apenas estes pontos de sugestão.

A experiência neste local é marcada pela inconsistência e pela falta de profissionalismo. A infraestrutura é precária, com limpeza deficiente e equipamentos que frequentemente necessitam de reparos. O ambiente de treino, por sua vez, é negativamente afetado pela postura da equipe, que demonstra publicamente seu descontentamento. Contudo, o problema mais grave é a falta de confiabilidade. Hoje, mais uma vez, a academia falhou em abrir no horário. Fiz parte de um grupo considerável, entre umas 20 pessoas, que aguardou por mais de 30 minutos em frente à unidade fechada. Ao final, sem qualquer explicação, a grande maioria dos presentes se dispersou e foi embora, assim como eu. A incapacidade de cumprir algo tão fundamental de forma recorrente é inaceitável. Uma empresa que não respeita o tempo de seus clientes e não entrega o serviço pelo qual é paga não é digna de confiança. O cancelamento do meu plano é a única medida cabível. Não recomendo.