Academia AD3 - Itoupava

Os banheiro estão insalubres. Ao reclamar com a recepção apenas alegam que estão sem diarista. A situação dos banheiros tanto feminino quanto masculino estão a sim a quase 2 meses e não tomam providências. É nojento 🤢

O Atendimento na recepção já começa ruim, você chega na recepção a atendente esta sempre batendo papo como se estivesse fazendo um favor para a academia de estar ali,para osusuários de total pass o atendimento fica pior ainda, nem um professor aborda se tiver alunos fazendo algo errado. Porém em contrapartida os aparelhos são bons e novos, nos horários a partir das 21h fica mais vazia.

Só vou nessa academia porque é a mais próxima a minha casa, mas é uma tristeza pedir ajuda para os instrutores, um ou outro de ainda espera você fazer a execução para ir embora, fala sério. Eles não demonstram vontade de estar ali e sinceramente eu também não queria, mas vou porque preciso e estou pagando por isso. A melhor coisa da academia são os aparelhos novos que trocaram e alguns na recepção. Facilitaria muito se os aparelhos fossem numerados e colocados junto ao treino, assim não íamos precisar tanto dos instrutores, principalmente para encontrar o aparelho, visto que alguns deles só fazem isso mesmo, nos levam até o aparelho.

Tive uma experiência ruim com o atendimento. O ambiente é bem legal, parece bem cuidado. Entretanto, o atendimento foi bem limitado. Sou da unidade da água verde e, por ser próximo do meu trabalho e por ter aula de bike, estava pensando em migrar para a unidade do centro. Enviei uma mensagem perguntando como funcionava e indicando que gostaria de fazer aula de bike para ver como era. Foi dito que para reservar deveria mandar mensagem pelo whats apenas uma hora antes para reservar minha vaga (eu havia enviado mensagem 13:50 do mesmo dia). A aula é 18:40, então 17:41 mandei mensagem para reservar. Me responderam apenas quando eu já estava no local dizendo que não havia vaga. Foi dito que não sou prioridade, pois sou de outra unidade, então é difícil conseguir vaga. Entrei na academia para olhar, tinha duas bikes vagas na aula. Achei um descaso e perderam a oportunidade de ter um atendimento diferenciado. Se alguém sai de outra unidade para conhecer, demonstra interesse, o mínimo é um atendimento que seja condizente. É uma pena, pois gostei do lugar, mas não volto.

Os exercícios que faço na academia, com a orientação, dos professores, tem sido muito importante na minha recuperação após cirurgia realizada em uma das pernas. O pilates e a musculação tem me ajudado a recuperar os movimentos e a confiança.

ótima estrutura e professores, porém a recepção é totalmente despreparada, não sabe ouvir o cliente e são grosseiras, por conta da recepção desisti de fechar o plano com vocês, o que deveria ser ao contrário e cativarem. fazemos uma pergunta simples e se ofendem em responder, não indico há ninguém.

Não tem oque reclamar. Ótimo espaço, tem ar condicionado, otimos equipamentos e bem diversificado. Professores otimos, atenciosos. Tudo sempre bem limpo, equipamentos todos novos. Tem bebedouros. Ótimo preço, parecido coma rede vizinha (que sai) e oferece muito mais qualidade. Não troco por outra!! Uma das melhores da região!!