Clínica Força Fisioterapia - Asa Sul - Ortopedia - Acupuntura - RPG Reeducação Postural Global

Agendei um procedimento (RPG) previamente via WhatsApp, enviei foto do pedido médico e informei desde o início que seria por convênio e informei o convênio. O agendamento foi efetuado. Ao chegar à clínica no horário marcado (8h30), fui informada de que o procedimento não era realizado pelo meu plano e que havia outra pessoa agendada no mesmo horário, demonstrando total desorganização. Além disso, a postura da recepção foi extremamente desconfortável: fui questionada diversas vezes como se o erro fosse meu ("tem certeza que é essa clínica?", "mandou no número certo?"), somente acreditaram após eu mostrar a conversa no celular, tudo isso com a recepção cheia. Não houve pedido de desculpas, apesar do transtorno causado — acordei mais cedo, me desloquei até o local e simplesmente não fui atendida. Espero que a clínica revise seus processos de agendamento e treinamento da equipe, para evitar que outros pacientes passem pela mesma situação.

Clinica simples e bem estruturada. Atendimento muito bom das recepcionistas, fisioterapeutas e do acupunturista. Me senti muito confortável, todos parecem solicitos para o atendimento. Atendimento rápido. Estou gostando bastante das sessões e ja sentindo evoluir o tratamento de uma fratura óssea. Ah, sessões de acupuntura em ambiente climatizado, escurinho, com aromatizador e musica zen, para meditação. Recomendo.

Tenho muita preguiça de fazer avaliação, mas quando o lugar é péssimo ou incrível, eu venho, e nesse caso, realmente, atendimento e estruturas impecáveis. Todos os profissionais realmente muito educados, os fisioterapeutas super bem formados, demonstram seriedade no cuidado e compromisso com a ciência. Indico para quem tem alguma dúvida ou se está pulando de clínica em clínica procurando atendimento melhor, esse com certeza superou todos…

Clínica limpa, organizada e pontual. Equipe cordial e atenciosa, tanto na recepção quanto nos atendimentos. Profissionais competentes, oferecem tratamento personalizado e eficaz. Desde que comecei, tive melhora na qualidade de vida e sempre me sinto segura com os tratamentos.

Entrei em contato para sessões de RPG e a recepcionista perguntou se nao tinha pedido pra fisioterapia da lombar também, quando informei que ja estava fazendo da lombar e queria na clínica somente a de RPG, a pessoa do outro lado do telefone perguntou pq eu nao fazia o RPG na mesma clínica da lombar... Tipo de coisa que nunca vi perguntarem, se eu estou entrando em contato para um procedimento e tenho um pedido médico é sinal que eu quero mudar de clinica, mas enfim, a pessoa da recepção nao me respondeu mais quando informei que a atual clinica parou de atender o meu plano de saúde. Me senti muito inferior, como se pelo simples fato de está fazendo um procedimento totalmente diferente em outra clínica não me permitisse mudar dessa clinica... Por mim eu nao indico ela pra ninguem, e ate informei a pessoa que me indicou o péssimo atendimento que eu tive.

Atendimento humanizado. Fui muito bem atendida por todos funcionários. Recomendo!

Atendimento de excelência com profissionais qualificados e extremamente atenciosos.